Governanta Geral 5*s

Descrição

Resumo da Vaga: Procura-se Governanta Geral experiente e detalhista para liderar a equipa de Housekeeping de um hotel Boutique de 5 estrelas, com foco em excelência e gestão de padrões de qualidade. Principais Destaques: 1. Liderar a equipa de Housekeeping e Lavandaria. 2. Assegurar padrões de limpeza e apresentação de 5 estrelas. 3. Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua. Procura\-se Governanta Geral \- Hotel de 5 Estrelas (Centro/ Lisboa) Estamos a selecionar uma Governanta Geral experiente e detalhista para liderar a equipa de Housekeeping do nosso hotel Boutique de 5 estrelas. Procuramos alguém com paixão pelo serviço de excelência, forte capacidade de liderança e olhar rigoroso para o detalhe. Principais Responsabilidades: Gestão e Liderança: Dirigir, motivar e gerir a equipa de Housekeeping e Lavandaria, garantindo um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso. Padrões de Qualidade: Assegurar o cumprimento rigoroso dos padrões de limpeza, higienização e apresentação de 5 estrelas em todas as áreas do hotel (quartos, áreas públicas e de serviço). Gestão Operacional: Elaborar horários, gerir escalas de trabalho e coordenar as tarefas diárias de acordo com a taxa de ocupação do hotel. Controlo de Custos e Stoque: Controlar o inventário de fardas, têxteis, produtos de limpeza e amenities, Minibar, otimizando recursos e orçamentos. Coordenação Interdepartamental: Trabalhar em articulação direta com a Receção e a Manutenção para garantir um fluxo de trabalho eficiente e rápida resolução de avarias/pedidos especiais de hóspedes. Formação: Promover a formação contínua da equipa nos padrões de serviço de luxo e normas de segurança e higiene no trabalho. Perfil Desejado: Experiência: Mínimo de 3 a 5 anos em funções semelhantes em hotéis de 5 estrelas ou unidades boutique (fator eliminatório). Línguas: Domínio do Português e Inglês (outras línguas serão valorizadas). Competências Pessoais: Forte capacidade de organização, atenção extrema ao detalhe e excelência no relacionamento interpessoal. Liderança: Capacidade demonstrada para gerir equipas multidisciplinares, resolver conflitos e trabalhar sob pressão. Informática: Bons conhecimentos de software de gestão hoteleira e ferramentas de Office. O que Oferecemos: Integração num prestigiado grupo hoteleiro em crescimento. Remuneração compatível com a função e experiência demonstrada. Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua. Candidaturas: Se considera ter o perfil adequado e deseja fazer parte deste projeto de excelência, envie o seu CV atualizado com a referência "GG\_5Estrelas" para: job\-oartista@europe\-hotels.org até ao dia. Pagamento: 1 200,00€ \- 1 500,00€ por mês Benefícios: * Formação Linguística Fornecida * Reembolso de cursos * Subsídio de transporte Localização do trabalho: Presencial