Diretor Global de Serviços Compartilhados

Descrição

Resumo: Liderar a função de Serviços Compartilhados de Finanças da Teya na Europa, impulsionando a excelência operacional e transformando o modelo operacional financeiro. Pontos de destaque: 1. Liderar a função de Serviços Compartilhados de Finanças em oito países europeus. 2. Definir o futuro das Operações Financeiras na Teya. 3. Impulsionar a transformação rumo a um Centro de Serviços Compartilhados centralizado. **Olá. Somos a Teya.** A Teya foi fundada com uma crença simples: as empresas locais merecem algo melhor. São os cafés, restaurantes, salões de beleza, lojas e empreendedores que dão personalidade às nossas ruas comerciais, criam empregos e mantêm as comunidades em movimento. Contudo, há muito tempo os serviços financeiros têm tornado a vida mais difícil para elas \- com ferramentas complicadas, apoio deficiente e complexidade que atrapalha a gestão de um negócio. **A Teya existe para mudar essa realidade.** Estamos a construir uma plataforma financeira para empresas locais em toda a Europa \- uma plataforma baseada em ferramentas simples, design cuidadoso e apoio humano genuíno. Os nossos Membros contam connosco para gerirem os seus negócios com confiança, e essa responsabilidade molda a forma como trabalhamos. Avançamos rapidamente. Valorizamos a qualidade. Estamos atentos aos detalhes. E acreditamos que um desempenho excepcional e uma hospitalidade autêntica devem andar de mãos dadas. Se deseja construir produtos significativos, resolver problemas reais e fazer uma diferença genuína para as empresas locais, adoraríamos ouvir falar de si. **Diretor Global de Serviços Compartilhados – Lisboa/Porto** ------------------------------------------------- **A sua missão** ---------------- Como Diretor de Serviços Compartilhados, liderará a função de Serviços Compartilhados de Finanças da Teya em oito países europeus, garantindo a excelência operacional enquanto impulsiona a transformação do nosso modelo operacional financeiro. Esta é uma oportunidade única para definir o futuro das Operações Financeiras na Teya. Será responsável por liderar as equipas de Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros, além de conceber e executar a rota estratégica rumo a um Centro de Serviços Compartilhados (SSC) centralizado. Trabalhando em estreita colaboração com o Diretor de Finanças, o CFO e líderes empresariais seniores, equilibrará a entrega operacional diária com a transformação estratégica — construindo processos escaláveis, impulsionando a automação e criando uma organização de serviços compartilhados de classe mundial que apoie o crescimento contínuo da Teya em toda a Europa. **Responsabilidades** -------------------- ### **Excelência operacional** * Liderar a execução de Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros em oito mercados europeus. * Garantir operações financeiras precisas, pontuais e conformes, apoiadas por sólidos controles internos. * Apoiar o fecho mensal, trimestral e anual em conjunto com a Finança Corporativa. * Responsabilizar-se pela entrega de serviços, acordos de nível de serviço (SLAs) e relações com partes interessadas em múltiplos países. * Impulsionar a melhoria contínua, a eficiência operacional e a excelência no serviço. * Manter um ambiente de controlo robusto, assegurando prontidão para auditorias e conformidade. * Gerir o orçamento dos Serviços Compartilhados, a produtividade e o custo por unidade de serviço. ### **Transformação dos Serviços Compartilhados** * Elaborar o caso de negócio para a criação de um Centro de Serviços Compartilhados centralizado. * Avaliar os processos, custos, tecnologia e estruturas organizacionais atuais em todos os mercados. * Conceber o futuro Modelo Operacional Alvo, incluindo governança, responsabilidade pelos processos e catálogo de serviços. * Padronizar e simplificar os processos financeiros entre os países. * Liderar a automação e as melhorias nos sistemas financeiros em conjunto com as equipas de Tecnologia. * Desenvolver e executar uma estratégia de migração faseada que proteja a continuidade operacional. * Liderar a mudança organizacional e o envolvimento das partes interessadas nas áreas de Finanças, Recursos Humanos, Jurídico e liderança nacional. **Como fará a diferença** ----------------------------- * Entregar operações financeiras de alta qualidade que permitam ao negócio escalar. * Melhorar a eficiência através da padronização de processos e da automação. * Reforçar os controles e a governança financeiros. * Construir um caso de negócio convincente para a centralização e obter alinhamento das partes interessadas. * Desenvolver uma equipa de liderança de Serviços Compartilhados de alto desempenho. * Criar uma cultura de serviço centrada no cliente nas Operações Financeiras. **Requisitos** ---------------- Procuramos alguém que traga: * Experiência significativa de liderança na gestão de Serviços Compartilhados de Finanças ou operações financeiras multinacionais. * Grande experiência em Contas a Pagar, Contas a Receber, Razão Geral, Folha de Pagamento e Sistemas Financeiros. * Experiência comprovada na conceção, construção ou implementação de um Centro de Serviços Compartilhados. * Experiência de trabalho em múltiplas jurisdições europeias. * Experiência sólida em controles financeiros, governança e conformidade. * Excelentes capacidades de gestão de programas e de mudança organizacional. * É altamente desejável experiência em fintech, pagamentos, tecnologia ou outro setor internacional de rápido crescimento. * Conhecimentos sólidos de ERP, automação e sistemas financeiros. * Experiência em metodologias Lean ou Six Sigma é vantajosa. * Domínio fluente do inglês; conhecimentos adicionais de línguas europeias são um plus. **O que oferecemos** ----------------- * Salário competitivo. * Trabalho híbrido flexível. * Seguro de saúde. * Seguro de vida. * Subsídio de refeição. * Membro Wellhub, proporcionando acesso a ginásios, atividades físicas, terapias, bem-estar e serviços nutricionais. * Licença de maternidade e paternidade ampliada. * 25 dias úteis de férias por ano. * Oportunidades contínuas de aprendizagem e desenvolvimento profissional. * Ambiente de trabalho colaborativo, informal e de alto desempenho. * Eventos regulares da empresa e das equipas. * A oportunidade de liderar um dos programas de transformação financeira mais importantes da Teya e de definir o futuro das Operações Financeiras em toda a Europa. **A Teya orgulha-se de ser um empregador que promove a igualdade de oportunidades.** Comprometemo-nos a criar um ambiente inclusivo onde todas as pessoas, independentemente da raça, etnia, identidade ou expressão de género, orientação sexual, idade, deficiência, religião ou origem, possam prosperar e dar o seu melhor. Acreditamos que uma equipa diversa conduz a ideias melhores, resultados mais fortes e a um local de trabalho mais solidário para todos. Se necessitar de quaisquer adaptações razoáveis em qualquer fase do processo de recrutamento — seja para entrevistas, avaliações ou outras partes da candidatura — pedimos-lhe que nos informe. Comprometemo-nos a garantir que todos os candidatos tenham uma experiência justa e acessível connosco.