OutSystems | Gestor de Engajamento

Descrição

Resumo: A Devoteam procura um Gestor de Engajamento para liderar iniciativas OutSystems, com foco em resultados de alta qualidade, engajamento das partes interessadas e alinhamento entre objetivos empresariais e execução técnica, trabalhando com equipes multidisciplinares. Pontos principais: 1. Liderar a entrega ponta a ponta de iniciativas OutSystems 2. Aplicar a metodologia ágil OutSystems e gerir a governança do projeto 3. Construir relações sólidas com os clientes e traduzir necessidades empresariais - Na Devoteam, acreditamos que a tecnologia, combinada com fortes valores humanos, pode impulsionar ativamente mudanças positivas. Descubra como a abordagem Tech for People desbloqueia o futuro, gerando um impacto positivo nas pessoas e no mundo à nossa volta. Somos um líder global em Transformação Digital para organizações de destaque na região EMEA, com uma receita de €1 bilhão. Acreditamos em transformar a tecnologia para criar valor para nossos clientes, parceiros e colaboradores, num mundo onde a tecnologia é desenvolvida para as pessoas. Temos orgulho da cultura que construímos juntos. Temos orgulho das nossas pessoas, a serviço da tecnologia. Temos orgulho do nosso ambiente diversificado. Porque somos \#TechforPeople. Junte-se à nossa equipe multidisciplinar de especialistas em Cloud, designers, consultores de negócios, especialistas em segurança, engenheiros, desenvolvedores e outros talentos extraordinários, espalhados por mais de 20 países da região EMEA. Torne-se um dos nossos \+10\.000 líderes em tecnologia e negócios nas áreas de cloud, dados e cibersegurança. Vamos unir criatividade e tecnologia para construir soluções inovadoras que mudem efetivamente as coisas para melhor. Estamos à procura de um Gestor de Engajamento para liderar a entrega de iniciativas OutSystems, garantindo resultados de alta qualidade, forte engajamento das partes interessadas e um alinhamento claro entre objetivos empresariais e execução técnica. Esta função exige uma combinação de gestão de entregas, análise de negócios, práticas ágeis e comunicação estruturada, trabalhando em estreita colaboração com líderes técnicos e equipes multidisciplinares para assegurar que os projetos corram sem problemas, desde a concepção até a implantação. O candidato ideal é proativo, estruturado, orientado para as pessoas e capaz de navegar com confiança tanto em discussões empresariais como técnicas. **Principais responsabilidades** * Liderar a entrega ponta a ponta de iniciativas OutSystems, garantindo o alinhamento com o escopo, cronogramas e resultados esperados. * Aplicar e adaptar a metodologia ágil OutSystems, assegurando que as equipes sigam as melhores práticas e processos de entrega. * Gerir o planejamento do projeto, a governança, o acompanhamento do progresso, a mitigação de riscos e a comunicação com as partes interessadas. * Controlar as finanças do projeto, incluindo o acompanhamento da receita, previsão de margens, preparação de faturas e identificação precoce de desvios. * Construir relações sólidas com as partes interessadas do cliente, garantindo a gestão adequada das expectativas, influenciando decisões com base em resultados e mantendo uma comunicação clara e estruturada. * Realizar sessões de levantamento de requisitos utilizando técnicas apropriadas conforme o contexto (entrevistas, observação, questionários, workshops, etc.). * Traduzir necessidades empresariais em documentação clara e acionável: histórias de usuário, descrições funcionais, definições de escopo e modelos de processo. * Validar projetos de solução de alto nível para garantir que cubram requisitos funcionais e não funcionais. * Aplicar métodos de Design Thinking para definir a visão da iniciativa, identificar personas, alinhar expectativas e validar conceitos com base no feedback dos usuários. * Colaborar com líderes técnicos facilitando a comunicação, garantindo que as equipes compreendam as prioridades e ajudando a resolver obstáculos na entrega. * Apoiar atividades de garantia de qualidade, incluindo o planejamento de testes de aceitação pelo usuário (UAT), definição de scripts, coordenação dos ciclos de UAT e execução de testes de usabilidade. * Preparar e apresentar demonstrações, adaptando o estilo de comunicação a diferentes públicos e gerindo conflitos de forma construtiva. * Fomentar um ambiente colaborativo e positivo dentro da equipe, promovendo senso de propriedade, motivação e melhoria contínua. * Apoiar atividades pré-venda sempre que necessário, ajudando a posicionar as soluções adequadas, elaborar termos de escopo (SOWs) e contribuir para estimativas. * Experiência prévia como Gerente de Projeto, Analista de Negócios ou Product Owner em ambientes de entrega de software ou digital. * Experiência prática em entrega ágil (Scrum/Kanban). * Forte experiência na redação e refinamento de histórias de usuário. * Competências sólidas em análise de negócios, incluindo levantamento, documentação e gestão de escopo. * Boas competências em Design Thinking e storytelling. * Conhecimento em testes funcionais e de usabilidade (preferencial). * Experiência com ferramentas como JIRA, Confluence e Azure DevOps. * Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas. * Experiência colaborando com equipes multidisciplinares e líderes técnicos. * Mentalidade proativa, orientada a resultados e voltada para a resolução de problemas. * Proficiência profissional em inglês (nível C1), com capacidade de comunicação confortável com partes interessadas sênior (obrigatório). * Fluência em francês (um diferencial). * Experiência prévia como Líder Técnico ou Desenvolvedor utilizando OutSystems (valorizada). * Familiaridade com práticas de entrega OutSystems (preferencial/valorizada). - O Grupo Devoteam trabalha pela igualdade de oportunidades, promovendo seus colaboradores com base no mérito e combatendo ativamente todas as formas de discriminação. Estamos convencidos de que a diversidade contribui para a criatividade, dinamismo e excelência da nossa organização. Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.