Associado de Operações Empresariais

Descrição

Resumo: A knok procura um Associado de Operações Empresariais para apoiar a coordenação e a implementação operacional de novos projetos, com foco em eficiência e sucesso do cliente. Pontos principais: 1. Apoiar a implementação, integração e lançamento de novos projetos 2. Colaborar com partes interessadas multifuncionais para uma comunicação fluida 3. Contribuir para processos estruturados que impulsionam a eficiência operacional **Saiba mais sobre a knok** Na knok, temos coragem para liderar e humanizar a transformação digital da saúde. Imaginamos um mundo em que todas as pessoas tenham acesso oportuno a cuidados de saúde de qualidade por meio da tecnologia digital, criando uma sociedade mais justa. Acreditamos sinceramente nisso, e você pode percebê-lo em cada pessoa que abraça esta missão. Por meio de uma estratégia de Porta Digital de Entrada, a knok conecta pacientes, prestadores de serviços e profissionais de saúde em um único local. Nossa plataforma white-label, orientada por APIs, permite uma experiência contínua, envolvente e personalizada em saúde para todas as condições, graças ao nosso avançado Motor de Jornada do Paciente. Com a prática clínica regular como nossa principal fonte de conhecimento, aproveitamos dados prontos para uso a fim de melhorar a automação dos cuidados e aumentar as economias financeiras. Desde 2015, já possibilitamos mais de 2,5 milhões de interações clínicas em mais de 12 países. Nossa plataforma é escalável e pronta para IA, potencializando o poder dos cuidados orientados por dados para entregar melhores resultados em todas as fases da vida. Você está pronto para se juntar a nós na revolução da saúde e gerar um impacto tangível na vida das pessoas? **Sobre a vaga** Estamos procurando um **Associado de Operações Empresariais** para integrar nossa equipe de Operações Empresariais. Esta posição envolve apoiar a coordenação e a implementação operacional de novos projetos, contribuindo para processos bem-sucedidos de integração e lançamento. O candidato ideal combinará fortes habilidades organizacionais com a capacidade de responder eficazmente aos desafios operacionais do dia a dia, mantendo uma abordagem estruturada e empática. **Suas responsabilidades:** * Apoiar a implementação, integração e lançamento de novos projetos * Auxiliar na gestão dos aspectos operacionais de projetos em andamento * Ajudar a criar e manter painéis e ferramentas de relatórios para monitorar atividades diárias e desempenho * Fornecer suporte reativo, resolvendo questões operacionais de forma rápida e eficaz * Colaborar com partes interessadas multifuncionais, apoiando o alinhamento e uma comunicação fluida * Contribuir para processos estruturados que impulsionam a eficiência operacional e o sucesso do cliente **Sobre você** * Fluência em português e inglês, com capacidade de se comunicar com clareza por escrito e oralmente. * Disponibilidade para viajar quando necessário. * Até 2 anos de experiência profissional, ou formação acadêmica recente, em Operações Empresariais, Gerenciamento de Projetos, Administração, Engenharia ou área relacionada. Estágios também são valorizados. * Capacidade de organizar seu trabalho, gerenciar múltiplas prioridades e cumprir prazos consistentemente. * Capacidade de analisar informações, identificar padrões e utilizar dados para apoiar a tomada de decisões. * Abordagem proativa para identificar problemas, propor soluções e acompanhar até a resolução. * Capacidade de construir relações de trabalho eficazes com diferentes partes interessadas e colaborar entre equipes. * Curiosidade para compreender como os processos funcionam e identificar oportunidades de melhoria. * Atenção aos detalhes ao gerenciar atividades operacionais, documentação e relatórios. **Será um diferencial se você** * Tiver experiência prévia em operações, coordenação de projetos ou funções voltadas ao cliente. * Já tiver trabalhado em ambientes de tecnologia, saúde ou serviços. * Tiver experiência trabalhando com múltiplas partes interessadas ou equipes multifuncionais. **Etapas do processo seletivo** **1. Entrevista com Recursos Humanos:** Uma conversa para conhecê-lo melhor, explorar seu histórico e motivação, e apresentar a knok, nossa cultura e a vaga. **3. Entrevista Final:** Uma conversa com o gestor responsável pela contratação para explorar sua experiência com mais detalhes, discutir sua abordagem frente a desafios operacionais e oferecer-lhe a oportunidade de saber mais sobre a equipe e a vaga. **Se você se interessa por transformar a saúde por meio da tecnologia e de cuidados centrados no ser humano, encorajamos você a se candidatar.**