Governanta

Descrição

Resumo da Vaga: Gerencie a equipe de manutenção, supervisionando a limpeza e organização do resort, garantindo a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços com autonomia e equipamentos de alta qualidade. Principais Destaques: 1. Oportunidade de desenvolvimento e crescimento rápido, viajando pelo mundo. 2. Ambiente de trabalho confortável com equipamentos profissionais de qualidade. 3. Trabalhe em um ambiente multicultural e comprometido com a sustentabilidade. **Você conhece o Club Med?** Temos quase 70 resorts, abertos no verão e no inverno, em 26 países. Oferecemos férias de alto nível nas montanhas e à beira\-mar. Nossos clientes estão em busca de felicidade e liberdade. Por que está lendo este anúncio? Porque você quer fazer parte daquele pequeno extra que nos torna diferentes. Você tem as habilidades humanas e profissionais que estamos procurando. Oferecemos a você a oportunidade de se desenvolver e crescer muito rapidamente, juntando\-se às nossas equipes. Você poderá viajar pelo mundo. Seu ambiente de trabalho Evolua em um ambiente de trabalho onde o conforto anda de mãos dadas com o desempenho: temos o compromisso de fornecer aos nossos funcionários equipamentos profissionais de qualidade que oferecem maior autonomia e facilidade de uso. Nosso espírito pioneiro nos incentiva a adotar inovações que melhoram o conforto de trabalho de nossas equipes e permitem que elas se concentrem no que é essencial: o relacionamento com nossos clientes. Cada um de nossos resorts recebe uma dezena de nacionalidades, tanto de clientes quanto de funcionários, o que nos dá a oportunidade de entrar em contato com uma grande variedade de culturas! O Club Med está empenhado em proteger o planeta diariamente em nossos departamentos por meio de uma série de compromissos que esperamos estender à maioria de nossos Resorts, como a redução do uso de plástico, o uso de garrafas de vidro ou garrafas de água de alumínio, etc. **Você é** * Discreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casa. * Atencioso(a), você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente * Meticuloso(a), seu senso de serviço é impecável e você tem senso de detalhes. **Você deverá** * Usufruir de equipamentos profissionais de alta qualidade e inovações para garantir condições de trabalho confortáveis e maior autonomia * Ser responsável pela manutenção e limpeza do resort (600 a 1500 clientes) * Verificar a limpeza dos quartos e das áreas comuns e informar qualquer falha ao departamento de manutenção * Estar totalmente familiarizado com o resort e trabalhar em colaboração com os departamentos relevantes (recepção, lavanderia, serviço de bufê) * Gerenciar a equipe de manutenção (30 a 50 funcionários) * Antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes * Elaborar os cronogramas da equipe do andar de acordo com a ocupação dos quartos * Monitorar os níveis de estoque, identificar as necessidades de suprimentos e fazer pedidos ao gerente de estoque e suprimentos * Verificar se o trabalho é realizado de acordo com os padrões de qualidade de primeira linha do Club Med * Garantir a qualidade dos serviços, a conformidade com as regras de saúde e segurança do Club Med e a manutenção da propriedade * Unir e motivar suas equipes em torno de objetivos definidos e apoiá\-las em seu desenvolvimento. Ao se tornar Governanta, você poderá se beneficiar das infraestruturas e atividades oferecidas pelo Club Med. Se tiver vontade, poderá até subir no palco para mostrar seus talentos! **Então, o que está esperando, faça suas malas!** *Todas as nossas vagas estão abertas a pessoas com deficiência.*