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Consultor de Prática: Estratégia de Crescimento de Clientes B2C

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Empresa

Tipo de empregoTempo Integral
Modalidade de TrabalhoPresencial
Nível de ExperiênciaSem Limite de Experiência
Nível de EducaçãoSem Limite de Formação

Descrição

Resumo: Esta função envolve avançar o ponto de vista da Bain sobre estratégia de clientes por meio do design de soluções, desenvolvimento, implantação, entrega e comercialização dentro de uma empresa de consultoria de elite. Pontos principais: 1. Avançar o ponto de vista da Bain sobre estratégia de clientes 2. Desenvolver propriedade intelectual distinta e apoiar o trabalho com clientes 3. Modelar e comercializar ofertas com resolução estratégica de problemas O QUE NOS TORNA UM EXCELENTE LOCAL PARA TRABALHAR Temos orgulho de ser consistentemente reconhecidos como um dos melhores locais para trabalhar no mundo. Atualmente, somos a empresa de consultoria mais bem classificada na lista Glassdoor de Melhores Locais para Trabalhar e conquistamos o primeiro lugar geral um recorde de sete vezes. Equipes extraordinárias estão no centro de nossa estratégia empresarial, mas isso não acontece por acaso. Exige um foco intencional em reunir um amplo conjunto de origens, culturas, experiências, perspectivas e habilidades em um ambiente de trabalho solidário e inclusivo. Contratamos pessoas com talento excepcional e criamos um ambiente no qual cada indivíduo pode prosperar profissional e pessoalmente. COM QUEM VOCÊ TRABALHARÁ Nas últimas duas décadas, a Bain formalizou áreas industriais e de capacidade, conhecidas internamente como "Práticas", fundamentais para como a Bain conquista e entrega resultados a seus clientes. Uma prática é considerada uma unidade de negócios da Bain. O papel principal de uma Prática é impulsionar o crescimento da Bain em um setor ou capacidade específico, juntamente com os escritórios, e fortalecer a especialização e excelência comercial da Bain. Esta função está inserida na série Solução de Prática dentro da família de cargos Gestão de Produtos (Funções de Prática) e na comunidade de talentos IP e Soluções. Nossa solução concentra-se em Estratégia de Clientes, especificamente em Estratégia de Crescimento de Clientes para empresas de Bens de Consumo, Varejo e Serviços Financeiros. Os temas comuns abrangem alavancas comerciais-chave nesses setores, incluindo precificação e gestão de crescimento de receita, estratégia de entrada no mercado, segmentação de clientes e proposta de valor, além de estratégia de marketing e eficácia. ONDE VOCÊ SE ENCAIXARÁ NA EQUIPE O Consultor de Prática é responsável por avançar o ponto de vista da Bain sobre estratégia de clientes. Isso inclui o desenvolvimento de propriedade intelectual distinta, a utilização de especialização para apoiar equipes de projetos em trabalhos de alto impacto com clientes e a contribuição para modelar e comercializar nossas ofertas. A função exige forte resolução estratégica de problemas, rigor analítico e capacidade de traduzir insights em recomendações claras e acionáveis para partes interessadas seniores. O QUE VOCÊ FARÁ Design, desenvolvimento, implantação e entrega de soluções * Estratégia de potencial total da solução e plano de ecossistema * Responsabilidade pela criação de uma base factual competitiva para apoiar o plano de potencial total da solução e sua lista de pendências * Realização de identificação de lacunas na solução e análise de diferenciação * Pesquisa e avaliação de ofertas do ecossistema e possíveis parceiros/fornecedores/aquisições * • Demonstrativo de resultados (P&L), orçamento e processo de investimento da solução * Execução de análises e apoio ao desenvolvimento de estudos de viabilidade comercial para investimentos em soluções * Desenvolvimento de insights e análises orientados por dados para informar recomendações estratégicas e estudos de viabilidade comercial * Inovação contínua de soluções centradas no cliente * Desenvolvimento de componentes\* da solução, trabalhando de forma colaborativa com membros da equipe e em processo de aprendizado; manutenção de pontos de contato diretos com equipes de projetos para informar o desenvolvimento da solução * Assessoria e suporte a clientes e equipes de projetos * Resposta às solicitações das equipes de projetos em todos os níveis (simples a complexas), compartilhando o melhor conteúdo disponível nas soluções e adaptando as respostas às necessidades da situação específica do cliente; fornecimento de treinamentos iniciais e sessões intensivas para equipes de projetos; orientação quanto ao conteúdo das páginas IRIS * Desenvolvimento de elementos de materiais de treinamento sobre a solução destinados a afiliados e outros programas internos de treinamento Comercialização * Estratégia de entrada no mercado, incluindo lições aprendidas com vitórias/derrotas e feedback * Coordenação proativa de reuniões de avaliação com equipes de propostas; coleta e análise de dados sobre vitórias/derrotas e insights sobre concorrentes para a base factual competitiva * Estratégias comerciais, propostas de 80% \+ material de apoio, incluindo microsites * Desenvolvimento de elementos específicos da proposta de 80%, estratégias comerciais e outro material comercial; personalização de microsites * Apoio direto a propostas/apresentações: fornecimento seletivo de apoio leve às propostas em áreas de expertise concentrada * Tradução de insights estratégicos em materiais claros e prontos para o cliente, incluindo apresentações e recomendações para executivos * Colaboração com equipes em toda a Bain (por exemplo, gestão do conhecimento, análise de dados, FRWD, marketing) para documentar aprendizados e ampliar seu impacto * Orientação e mentoria de membros juniores da equipe, contribuindo para um ambiente de equipe de alto desempenho e colaborativo Esta função concentra-se na resolução estratégica de problemas e na tomada de decisões comerciais, sem foco em execução de campanhas ou operações de marketing digital. SOBRE VOCÊ Requisitos obrigatórios * 5\-8 anos de experiência com diploma de graduação, ou 4\-5 anos com MBA ou mestrado relevante * Experiência atual ou recente em consultoria estratégica (Bain ou equivalente em outra empresa de consultoria de elite) * Capacidade comprovada de estruturar e resolver problemas ambíguos utilizando pensamento orientado por hipóteses * Fortes capacidades analíticas, incluindo experiência no desenvolvimento de insights orientados por dados * Experiência na elaboração de estudos de viabilidade comercial e na comunicação de recomendações a partes interessadas seniores Desejável * Experiência em temas de estratégia comercial, tais como precificação, gestão de crescimento de receita, estratégia de entrada no mercado, segmentação de clientes ou eficácia da força de vendas * Experiência em setores B2C, como Varejo, Produtos de Consumo ou Serviços Financeiros * Exposição à estratégia de marketing em um contexto estratégico (por exemplo, otimização de investimentos em marketing, alocação orçamentária, segmentação de clientes ou medição de ROI), em vez de execução de campanhas * Experiência em apoiar ou liderar linhas de trabalho em ambientes complexos com múltiplas partes interessadas Conhecimentos, Habilidades e Competências * Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com capacidade de traduzir insights em recomendações acionáveis * Capacidade de conduzir linhas de trabalho de forma independente, com pouca orientação, em um ambiente ambíguo * Capacidade avançada de estruturar e comunicar ideias complexas de forma clara e eficaz * Excelentes habilidades de redação de slides e construção de narrativas para públicos executivos * Capacidade de interagir eficazmente com partes interessadas seniores e contribuir significativamente para discussões * Histórico comprovado de orientação e desenvolvimento de membros juniores da equipe * Curiosidade intelectual e mentalidade de melhoria contínua **Requisitos adicionais:** * Flexibilidade quanto ao horário necessário para trabalhar com a equipe global SOBRE NÓS A Bain \& Company é uma consultoria global que ajuda os agentes de mudança mais ambiciosos do mundo a definir o futuro. Em 61 escritórios distribuídos por 38 países, trabalhamos ao lado de nossos clientes como uma única equipe, com uma ambição compartilhada de alcançar resultados extraordinários, superar a concorrência e redesenhar indústrias. Complementamos nossa especialização integrada e personalizada com um ecossistema vibrante de inovadores digitais para entregar resultados melhores, mais rápidos e mais duradouros. Nosso compromisso de 10 anos de investir 2 bilhões de dólares em serviços pro bono leva nosso talento, nossa especialização e nossos insights a organizações que enfrentam os desafios urgentes de hoje. Recebemos uma classificação platina da EcoVadis, a principal plataforma de avaliações de desempenho ambiental, social e ético para cadeias de suprimentos globais, posicionando-nos entre os 1% superiores dentre outras empresas de consultoria. Desde nossa fundação em 1973, medimos nosso sucesso pelo sucesso de nossos clientes, e mantemos orgulhosamente o mais alto nível de advocacia por parte dos clientes na indústria.

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Publicado por

João Santos

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