Resumo: A Inetum procura um profissional motivado de Estagiário de Apoio a Aplicações para integrar um ambiente bancário internacional, garantindo a estabilidade e o desempenho das aplicações. Pontos fortes: 1. Excelente oportunidade para recém-formados ansiosos para iniciar uma carreira na área de tecnologia 2. Colaborar com engenheiros seniores para investigar problemas e apoiar os utilizadores 3. Exposição a ambientes reais de produção e a tecnologias modernas **Descrição da empresa** A Inetum é uma **líder europeia em serviços digitais**, apoiando organizações enquanto navegam numa contínua transformação tecnológica. A empresa ajuda os seus clientes a acelerar a sua transformação digital através de um amplo portfólio que inclui **consultoria, serviços de aplicações, engenharia digital, cloud, cibersegurança, plataformas e serviços de infraestrutura** **Descrição da vaga** Na Inetum, você tem espaço para crescer e impulsionar o seu talento! Procuramos um profissional motivado de Estagiário de Apoio a Aplicações **(Recém-formado)** para integrar um ambiente bancário internacional. Trata-se de uma excelente oportunidade para um recém-formado que deseja iniciar uma carreira na área de tecnologia, aprender num ambiente real de produção e desenvolver-se dentro de uma equipa altamente colaborativa e solidária! Você desempenhará um papel fundamental na garantia da estabilidade, do desempenho e da disponibilidade das nossas aplicações. Irá colaborar de perto com engenheiros seniores, ajudando a investigar problemas, a apoiar os utilizadores e a contribuir para melhorias contínuas dos nossos sistemas. Esta função é perfeita para alguém curioso, analítico e ansioso por desenvolver as suas competências técnicas e profissionais. **️ Responsabilidades:** * Monitorizar, analisar e apoiar a operação diária das aplicações * Investigar e resolver incidentes técnicos sob orientação dos membros seniores da equipa * Auxiliar na identificação das causas raiz e na proposta de ações corretivas * Colaborar com equipas de TI para garantir implementações e atualizações sem interrupções * Apoiar os utilizadores esclarecendo problemas, documentando soluções e assegurando uma elevada qualidade de serviço * Contribuir para a melhoria de processos internos, documentação e base de conhecimento **Qualificações** **Perfil:** * Recém-formado em **Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas afins** (ISEL, IST, NOVA ou instituições semelhantes) * Grande predisposição para aprender e desenvolver novas competências técnicas * Conhecimentos básicos de programação ou scripting (por exemplo, SQL, Python, Java, C\#, Bash – qualquer um é um diferencial) * Interesse por apoio a aplicações, sistemas, resolução de problemas ou operações * Capacidade analítica e fortes competências de resolução de problemas * Boas capacidades de comunicação e espírito de equipa * Atitude proativa e curiosidade para compreender como os sistemas funcionam **Competências técnicas adicionais desejáveis** (não obrigatórias, mas um diferencial!) * Conhecimentos de SQL * Experiência em ambientes Linux/Unix * Familiaridade com APIs, registos (logs) ou ferramentas de monitorização * Conhecimentos básicos do ciclo de vida do desenvolvimento de software **✨ O que oferecemos** * Formação, mentoria e oportunidades contínuas de aprendizagem * Exposição a ambientes reais de produção e a tecnologias modernas * Cultura organizacional amigável, colaborativa e solidária **Informações adicionais** **(Trabalho híbrido**, com 2/3 dias de trabalho presencial no escritório em **LISBOA** por semana) *É você a pessoa certa?!* ***Envie o seu CV \& Junte-se à nossa equipa!***