Líder de Equipe de Subscrição

Descrição

Resumo: Liderar uma equipe de subscrição responsável por Seguro de Responsabilidade Profissional e Riscos Comerciais, garantindo uma forte prestação de serviços, desenvolvimento da equipe e relacionamentos robustos com corretores. Pontos de destaque: 1. Liderar e desenvolver uma equipe de subscrição de alto desempenho 2. Construir e manter relacionamentos sólidos com corretores 3. Responsabilidade pela experiência do cliente **Tipo de vaga:** Efetiva**Construa um futuro brilhante com a Hiscox** A função Você será responsável pela subscrição de novos negócios e pela renovação de uma carteira existente de Seguro de Responsabilidade Profissional e Riscos Comerciais para a carteira da equipe de subscrição da Hiscox Irlanda. Além de suas responsabilidades de subscrição, você liderará o desempenho diário da equipe de subscrição, assegurando priorização eficaz da carga de trabalho, forte prestação de serviços, gestão sólida de desempenho e desenvolvimento contínuo dos membros da equipe. Você também construirá relacionamentos fortes com corretores, identificará oportunidades de vendas cruzadas e fomentará uma cultura colaborativa e de alto desempenho alinhada aos objetivos comerciais. Principais responsabilidades * Liderar e gerenciar a equipe de subscrição, estabelecendo objetivos claros e criando uma cultura de equipe de alto desempenho, responsável e colaborativa. * Gerenciar a capacidade da equipe, priorizar cargas de trabalho e garantir que os padrões de serviço, qualidade e prazo de entrega sejam consistentemente atendidos. * Orientar, desenvolver e gerenciar o desempenho dos membros da equipe por meio de feedback regular, planejamento de desenvolvimento e avaliações de desempenho. * Apoiar recrutamento, integração e construção de competências para fortalecer o desempenho da equipe e manter um fluxo sustentável de talentos. * Garantir que a equipe compreenda a estratégia comercial e a traduza em prioridades e decisões claras no dia a dia. * Subscrever, precificar e negociar novos negócios e negócios existentes de acordo com o apetite de subscrição, qualidade de risco e diretrizes da empresa. * Manter e expandir a carteira administrando renovações, tratando ajustes de meio de período e identificando oportunidades de vendas cruzadas e upsell. * Manter a lucratividade por meio de decisões de subscrição sólidas e consistentes e negociação comercial eficaz. * Construir e manter relacionamentos sólidos com corretores para apoiar a prestação de serviços, o crescimento comercial e a presença no mercado. * Trabalhar em estreita colaboração com operações, sinistros, finanças e marketing para apoiar a entrega de produtos e contribuir para o desempenho comercial. * Assumir responsabilidade pela experiência do cliente e incorporar uma cultura centrada no cliente em toda a equipe. * Garantir conformidade com os padrões de subscrição, operacionais e de controle em todas as atividades da equipe. * Monitorar o desempenho da carteira da equipe, incluindo retenção, novos negócios, níveis de serviço e lucratividade, tomando as medidas cabíveis quando necessário. * Utilizar relatórios e informações gerenciais para identificar tendências, melhorar o desempenho e apoiar a tomada de decisões. Requisitos principais: Perfil profissional * Capacidade sólida de liderança, com habilidade para liderar, motivar e desenvolver uma equipe de subscrição de alto desempenho. * Julgamento sólido em subscrição, com capacidade de avaliar riscos, analisar informações complexas e tomar decisões comerciais acertadas. * Habilidades comprovadas em gestão de pessoas, incluindo orientação, gestão de desempenho, delegação e planejamento de desenvolvimento. * Habilidades interpessoais e de gestão de partes interessadas, com capacidade de construir relacionamentos de confiança interna e externamente. * Habilidades de comunicação claras e eficazes, com confiança para influenciar, questionar e apoiar a tomada de decisões. * Focado no cliente, com capacidade de equilibrar resultados para o cliente com considerações comerciais e de risco. * Capacidade de trabalhar com bom julgamento em um ambiente dinâmico, gerenciando prioridades e respondendo eficazmente às mudanças. * Formação universitária ou equivalente. * Domínio fluente da língua inglesa, falada e escrita. Profissional * Experiência comprovada em subscrição, preferencialmente em PME, Seguro de Responsabilidade Profissional ou Riscos Comerciais. * Experiência comprovada na liderança e gestão de equipes, incluindo planejamento de carga de trabalho, gestão de desempenho e liderança diária da equipe. * Experiência no desenvolvimento de pessoas, na construção de competências da equipe e na criação de uma cultura de equipe de alto desempenho. * Experiência em ambientes orientados ao serviço, com forte atenção à qualidade, conformidade e resultados para o cliente, preferencialmente também em um ambiente regulado. * Domínio confiável do Microsoft Outlook, Excel e PowerPoint. * Flexibilidade para viajar conforme necessário. *Trabalhe com pessoas incríveis e faça parte de uma cultura única*