Gerente de Engenharia - Envios

Descrição

Resumo: Como Gerente de Engenharia, você liderará uma equipe multifuncional voltada para a melhoria da jornada pós-pedido, definirá a direção técnica e moldará as bases para uma experiência de fulfillment confiável, escalável e centrada no cliente. Pontos principais: 1. Liderar e desenvolver uma equipe de engenharia de alto desempenho. 2. Definir a direção técnica e assumir a propriedade dos sistemas no domínio de Fulfillment. 3. Melhorar a experiência do cliente após o pedido e reduzir as fricções relacionadas ao envio. Na Catawiki, todos os dias trazem o extraordinário! Seja o carro de Fórmula 1 de Daniel Ricciardo, um esqueleto de mamute-lanoso, o macacão de Lady Gaga ou o tênis de corrida de Usain Bolt, encontramos objetos excepcionais todos os dias. Somos um marketplace único no seu gênero para comprar e vender objetos especiais. A cada semana, mais de 100.000 itens únicos são leiloados, todos cuidadosamente curados por nossos especialistas internos apaixonados. Após ter vendido mais de 25 milhões de objetos únicos, nossa missão é tornar-nos o destino mais popular do mundo para objetos especiais. Como uma scale-up em crescimento, diversa e sustentável, vivemos orgulhosamente com base em três valores centrais. Se esses valores ressoam com você, adoraríamos explorar como você pode se juntar a nós. * Assumir a propriedade e gerar impacto * Estar aberto à mudança e ao feedback * Ser apaixonado pela nossa missão e pelos nossos clientes. ### **Sua Missão** Como *Gerente de Engenharia* no nosso domínio de Fulfilment, você liderará uma equipe multifuncional focada na melhoria da jornada pós-pedido \- especialmente na experiência de envio e entrega para nossos compradores e vendedores. O envio é uma das partes mais críticas e propensas a fricções do nosso marketplace. Sua missão é construir uma equipe de engenharia forte e empoderada, além de moldar as bases técnicas que tornam nossa experiência de fulfillment confiável, escalável e centrada no cliente. Você não codificará em tempo integral, mas será responsável pela direção técnica, orientará decisões arquitetônicas e garantirá que construamos sistemas capazes de viabilizar entregas de produtos mais rápidas e seguras. Ao mesmo tempo, você desenvolverá engenheiros para que se tornem altos desempenhadores e futuros líderes. Trata-se de um cargo de alto impacto no coração da experiência do nosso marketplace. ### **O Que Você Fará** Seu trabalho como *Gerente de Engenharia* moldará a evolução da jornada de leilão da Catawiki, ajudando a equipe a entregar experiências confiáveis, bem pensadas e de alto impacto para licitantes e compradores, liderando e desenvolvendo uma equipe de engenharia de alto desempenho, criando uma cultura de propriedade, responsabilidade e melhoria contínua. * **Definir a direção técnica e assumir a propriedade dos sistemas no domínio de Fulfilment**, garantindo uma arquitetura escalável e mantível que apoie as ambições de produto de longo prazo. * **Melhorar a experiência do cliente após o pedido**, reduzindo as fricções relacionadas ao envio e aumentando a confiabilidade em toda a jornada do comprador. * **Trabalhar em estreita parceria com Produto e UX** para moldar a roadmap, traduzir prioridades comerciais em estratégia técnica e entregar soluções centradas no cliente. * **Viabilizar entregas mais rápidas e de maior qualidade**, estabelecendo padrões de engenharia, melhorando processos e introduzindo métricas de qualidade mensuráveis. * **Navegar na ambiguidade de um ambiente de scale-up**, equilibrando necessidades imediatas de entrega com melhorias estratégicas da plataforma. ### **O Que Você Trará** Você mede o que importa, permanece atento aos detalhes quando necessário e sabe quando orientar versus quando intervir diretamente. Você se sente à vontade equilibrando liderança técnica com liderança de pessoas, e se importa profundamente com a equipe, os sistemas e os resultados pelos quais são responsáveis. Além disso, você possui: * **Uma sólida formação em engenharia de software**, com 5–10 anos de experiência. * **Experiência comprovada em liderança de pessoas (1\-2\+ anos)**, desenvolvendo, orientando e capacitando engenheiros, incluindo gestão de desempenho e progressão de carreira. * **Experiência trabalhando em equipes de produto multifuncionais**, colaborando eficazmente com Produto, UX e partes interessadas comerciais. * **Confiança na tomada de decisões técnicas**, orientando equipes em trade-offs arquitetônicos e desafios complexos de sistemas. * **Mentalidade de propriedade**, capaz de abordar problemas de ponta a ponta e impulsionar soluções em situações ambíguas. * **Experiência em marketplaces, comércio eletrônico ou scale-ups (desejável)**, especialmente em logística, envios ou fluxos pós-pedido. * **Fortes habilidades de gestão de partes interessadas e comunicação**, influenciando equipes e níveis hierárquicos diversos. Se você se empolga com essa vaga, mas sua experiência não corresponde perfeitamente a todos os requisitos, ainda assim incentivamos você a se candidatar. Talvez você seja exatamente a pessoa que procuramos. ### **Como Trabalhamos** * Você trabalhará com equipes de engenharia sediadas em Amsterdã e Lisboa, fazendo parte de um centro em expansão de engenharia e produto em Portugal. * Você colaborará de perto com partes interessadas multifuncionais nas áreas de produto, design, dados e comercial. * Você equilibrará pensamento estratégico com execução prática. * Você atuará em um ambiente que valoriza clareza, propriedade e impacto mensurável. ### **Onde Você Estará** Trata-se de um cargo *Híbrido* com sede em Lisboa. Você trabalhará presencialmente em nosso escritório de Lisboa no mínimo dois dias por semana. ### **Em Troca** Você fará parte de uma equipe entusiasmada e altamente motivada de **850\+ Catawikians**. * Um salário-base bruto anual competitivo, conforme seu nível, competências e experiência geral. * Auxílio-refeição diário por dia útil, além do salário. * Plano de saúde desde o primeiro dia (incluindo cobertura odontológica), com acesso a diversos hospitais e clínicas, além de uma ampla rede de bem-estar. * Auxílio para trabalho remoto para ajudar nas suas despesas mensais com a residência. * O deslocamento entre sua residência e nosso escritório é custeado pela Catawiki. * Um incrível escritório localizado no centro de Lisboa. ### **Por Que Você Adorará Trabalhar Conosco** * **Criar um impacto visível**, atuando em escala numa organização global que atende milhões de clientes em 80\+ categorias. Em nossa estrutura horizontal, cada cargo tem um amplo escopo e impacta diretamente tanto nossos clientes quanto o negócio. * **Aprender e crescer**, por meio de nossas iniciativas de Aprendizagem e Desenvolvimento, incluindo planos de desenvolvimento claros e programas de mentoria para apoiar sua progressão profissional. * **Uma cultura de conexão nos define**. Somos uma equipe apaixonada e diversa de 800\+ Catawikians representando 60\+ nacionalidades. Promovemos um ambiente inclusivo e acolhedor para a comunidade LGBTQIA+, onde todos são incentivados a serem plenamente autênticos no trabalho. * **Celebrar os momentos da vida conosco.** Você receberá um Catavoucher de €100 ao ingressar, um Catavoucher de €50 no seu aniversário e um dia extra de folga por ano para "Buscar Sua Paixão**"**. Também oferecemos licenças adicionais para marcos importantes de aniversário profissional e eventos significativos da vida. Os benefícios podem variar conforme a localização. ### **Nossos Escritórios e Forma de Trabalho** Nossos vibrantes escritórios em Amsterdã, Paris e Lisboa foram projetados para inspirar a colaboração. A maioria dos Catawikians opera em um modelo híbrido, combinando trabalho presencial e remoto, com um mínimo de dois dias por semana no escritório, exceto quando uma vaga for explicitamente indicada como totalmente remota ou totalmente presencial. ### **Interessado?** Candidate-se com um currículo e carta de apresentação em inglês. Ao se candidatar, você concorda com a Política de Privacidade de Candidatos da Catawiki. Se você se empolga com essa vaga, mas não atende a todos os requisitos, ainda assim incentivamos você a se candidatar. Talvez você seja exatamente o candidato certo para esta ou outras vagas.