Analista de Dados de Marketing

Descrição

Resumo: Procuramos um Analista de Dados de Marketing para revelar insights ao longo da jornada do cliente, impulsionando a aquisição, a retenção e o crescimento do negócio por meio de decisões baseadas em dados. Pontos de destaque: 1. Resolver problemas reais de negócios com dados e questionar suposições 2. Ampla exposição interfuncional e influência na estratégia de crescimento 3. Trabalhar em questões significativas de crescimento em um negócio global de consumo **Analista de Dados de Marketing** -------------------------- Na Marley Spoon, os dados desempenham um papel central em como crescermos, melhorarmos a experiência do cliente e tomarmos decisões mais acertadas em toda a empresa. Estamos procurando um **Analista de Dados de Marketing** capaz de nos ajudar a compreender o que está acontecendo ao longo da jornada do cliente — e, mais importante ainda, por quê. Esta função situa-se na interseção entre crescimento, comportamento do cliente e desempenho comercial. Você usará dados para descobrir o que impulsiona a aquisição, onde os clientes abandonam a jornada, quais alterações geram impacto significativo e como podemos continuar melhorando ao longo do tempo. Seu trabalho ajudará as equipes a agirem com mais rapidez e tomarem decisões mais inteligentes nas áreas de Marketing, Produto e além. Procuramos alguém que goste de resolver problemas reais de negócios com dados. Alguém confortável em alternar entre análises estruturadas e perguntas abertas. Alguém capaz de identificar padrões, questionar suposições e trazer clareza às tendências complexas de desempenho. Esta é uma oportunidade prática, com forte exposição interfuncional e muito espaço para influenciar a forma como pensamos sobre experimentação, desempenho no ciclo de vida e crescimento. ### **O que você fará** Você colaborará com equipes em toda a empresa para transformar dados em insights práticos e decisões melhores. Isso pode incluir: * analisar como os clientes avançam desde o primeiro contato até a conversão, a retenção e o engajamento contínuo * investigar mudanças no desempenho de métricas-chave de crescimento e ciclo de vida * avaliar testes A/B e outras experiências para entender o que está gerando ganhos mensuráveis * identificar pontos de fricção na jornada do cliente e destacar oportunidades para melhorar o desempenho * desenvolver painéis e modelos no Looker que facilitem a compreensão das tendências de crescimento e do comportamento do cliente * explorar dados em plataformas como Snowflake, Amplitude e outras para identificar padrões e oportunidades acionáveis * apoiar análises mais amplas relacionadas ao desempenho de campanhas, tendências de demanda, comportamento do cliente e eficiência operacional * traduzir descobertas em recomendações claras que ajudem os interessados a tomarem decisões com confiança ### **O que buscamos** Você possui sólida capacidade analítica, consciência comercial e curiosidade sobre o que impulsiona os resultados do cliente e do negócio. Sabe ir além de relatórios e mergulhar na resolução de problemas. Consegue trabalhar de forma independente, formular perguntas pertinentes e comunicar insights de maneira que outros possam agir. Você pode ser um ótimo candidato se gosta de perguntas como: * O que está impulsionando atualmente as conversões? * Onde observamos abandono na jornada? * Quais experimentos estão realmente melhorando o desempenho? * Quais comportamentos estão associados a uma retenção mais forte? * Onde devemos concentrar nossos esforços a seguir para obter o maior impacto? ### **Experiência obrigatória** * cerca de 3 anos ou mais de experiência em análise, idealmente em marketing, crescimento, produto, comércio eletrônico ou ambiente de negócios semelhante * sólidas habilidades em SQL e confiança para trabalhar com múltiplos conjuntos de dados * experiência com ferramentas de BI e visualização, preferencialmente Looker * experiência prática com data warehouses em nuvem, como Snowflake * experiência em avaliação de experimentos, incluindo testes A/B ou abordagens semelhantes * capacidade de comunicar claramente achados analíticos e transformá-los em recomendações comerciais acionáveis * facilidade para trabalhar em inglês em uma equipe distribuída e interfuncional ### **Desejável** * experiência com Python ou outra ferramenta para análises mais profundas * familiaridade com Amplitude ou ferramentas semelhantes de análise de produtos * experiência prévia em negócios com assinatura, DTC (direct-to-consumer), marketplaces ou outros modelos voltados ao consumidor final * experiência em análise de cohort, análise do ciclo de vida, desempenho de funis ou segmentação comportamental Você não precisa atender a todos os critérios listados para se candidatar. Se essa vaga parecer alinhada com sua experiência e interesses, ficaremos felizes em receber sua candidatura. ### **Como trabalhamos** Esta posição é **remota dentro de Portugal**. Podemos contratar em qualquer localização em PT, desde que você tenha o direito legal para trabalhar no país. Também dispomos de um **escritório em Lisboa**, disponível para dias de colaboração, oficinas e conexão entre equipes, embora a presença regular no escritório seja opcional. Trabalhamos principalmente dentro do **horário comercial europeu**, mantendo flexibilidade na forma como cada pessoa organiza seu dia. ### **Por que esta vaga** Esta é uma oportunidade de trabalhar em questões significativas de crescimento dentro de um negócio global de consumo, com exposição direta à experimentação, análise de produtos e estratégia de clientes. Seu trabalho será visível, valorizado e diretamente ligado à forma como melhoramos a experiência de nossos clientes. #### **Benefícios:** * *Política híbrida de trabalho (remoto \+ escritório).* * *22 dias úteis de férias por ano \+ 2 dias extras por ano de antiguidade (até 6\).* * *5 dias de treinamento por ano.* * *Seguro de saúde privado fornecido pela Tranquilidade.* * *Vale-refeição de 7\.62€/dia trabalhado via Coverflex.* * *Programa de assistência ao empregado confidencial, disponível 24/7.*