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Resumo da Vaga: Procuramos um(a) Estagiário(a) em Qualidade de Dados para fortalecer a qualidade, organização e conformidade da informação, garantindo dados confiáveis e consistentes para a tomada de decisões. Principais Destaques: 1. Integração em equipa com impacto real no funcionamento da organização. 2. Colaboração na gestão de dados e conformidade, e análise de informação. 3. Oportunidade de desenvolver competências na área de dados. **Justificação do projeto:** Estamos a reforçar a nossa área de Dados e Tecnologias com a integração de um(a) Estagiário(a) em Qualidade de Dados. Esta função terá um papel central no fortalecimento da qualidade, organização e conformidade da informação da Associação, garantindo que os dados que suportam decisões sejam confiáveis, consistentes e estruturados. Procuramos alguém com atenção ao detalhe, sentido de rigor e vontade de aprender, que deseje contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos de gestão de dados e para a consolidação da nossa área de Dados e Tecnologias. A pessoa selecionada integrará a equipa, colaborando diretamente com a Gestora de Inteligência de Dados e o/a Coordenador/a de Dados e Tecnologias, participando em atividades com impacto real no funcionamento da organização. **Perfil de Competências:** **Competências técnicas:** * Formação superior em Ciências Sociais, Gestão de Informação e áreas similares; * Conhecimentos de Excel; * Conhecimentos com ferramentas de visualização de dados (valorizado); * Interesse em gestão de dados, qualidade de dados e análise de informação; * Noções básicas de bases de dados ou sistemas de informação (valorizado). **Competências comportamentais:** * Rigor e atenção ao detalhe; * Boa capacidade de organização; * Pensamento analítico e crítico; * Capacidade de comunicação e trabalho colaborativo; * Vontade de aprender e desenvolver competências na área de dados; * Sentido de responsabilidade e confidencialidade no tratamento da informação. **Objetivos a atingir:** * Contribuir para a produção e organização de informação relevante que suporte processos de tomada de decisão * Reforçar a qualidade, consistência e conformidade dos dados armazenados, promovendo uma gestão mais eficiente e estruturada das bases de dados da Associação; * Apoiar o processo de digitalização e organização da informação, contribuindo para a sua modernização e acessibilidade. **Descrição de atividades a desenvolver:** **Dar suporte na gestão de doações no CRM:** * Colaborar na análise das entradas de doações em numerário e espécie, recebidas através de diferentes canais de angariação de fundos; * Acompanhar pedidos de reclassificação e relançamento de donativos em numerário e espécie; * Garantir a correta atualização e registo das transações no CRM da Associação. **Dar suporte na gestão de qualidade de dados:** * Contribuir para a verificação da qualidade dos dados nas bases de dados da Associação; * Identificar e sinalizar inconsistências, duplicações ou lacunas na informação registada; * Participar em auditorias periódicas e em projetos de melhoria da qualidade de dados nas bases de dados da Associação. **Apoiar a gestão de conformidade e governação de dados:** * Colaborar com a Gestora de Inteligência de Dados na implementação e acompanhamento de políticas, normas e boas práticas de governação e gestão de dados; * Apoiar na promoção da qualidade, integridade e conformidade da informação, assegurando o cumprimento das orientações internas e requisitos legais aplicáveis (ex.: proteção de dados); * Participar no processo de classificação, organização e digitalização da informação da Associação, tendo em consideração os níveis de criticidade, sensibilidade e confidencialidade dos dados; * Contribuir para a estruturação e melhoria dos processos de gestão de informação, promovendo maior consistência, acessibilidade e fiabilidade dos dados. **Tratamento, análise e visualização de dados:** * Contribuir para a segmentação de dados no âmbito de campanhas de angariação e fidelização de doadores; * Participar na criação de relatórios e dashboards de acompanhamento de resultados no CRM; * Colaborar na definição e acompanhamento de métricas relevantes para apoio à decisão. * Realizar tarefas de inserção, validação e limpeza de dados no CRM da Associação.
