Especialista em Ambiente Digital M365

Descrição

Resumo: Junte-se à Capgemini como Especialista em Ambiente Digital M365 para gerenciar redes de adoção, aprimorar a experiência do usuário e apoiar implantações de produtos. Pontos principais: 1. Modele sua carreira com autonomia e apoio em uma comunidade colaborativa. 2. Ajude organizações a desbloquear o valor da tecnologia para um mundo sustentável. 3. Contribua para a melhoria contínua e para ciclos de feedback dos usuários. Lisboa Especialista em Ambiente Digital M365 ESPECIALISTA EM AMBIENTE DIGITAL M365 Escolher a Capgemini significa escolher uma empresa onde você terá autonomia para moldar sua carreira da maneira que desejar, onde será apoiado e inspirado por uma comunidade colaborativa de colegas ao redor do mundo e onde poderá reimaginar o que é possível. Junte-se a nós e ajude as principais organizações globais a desbloquear o valor da tecnologia e construir um mundo mais sustentável e inclusivo. SEU PAPEL Estamos procurando um Especialista em Ambiente Digital M365 para integrar nossa equipe em Lisboa (trabalho híbrido). Suas principais responsabilidades serão: * Produzir e atualizar documentação de UX, adoção e marca branca para Produtos de Ambiente de Trabalho. * Gerenciar a comunidade da Rede de Adoção de Ambiente de Trabalho e liderar reuniões mensais. * Manter e aprimorar a plataforma de referência “Uma Experiência de Ambiente de Trabalho”. * Projetar e implementar ciclos de feedback dos usuários para impulsionar a melhoria contínua junto aos Gerentes de Produto. * Apoiar entidades durante as implantações de Produtos de Ambiente de Trabalho por meio de treinamento, gestão de mudanças e coordenação com equipes de Suporte de TI e de segurança. SEU PERFIL* 3 anos ou mais em funções relacionadas a Ambiente Digital, Adoção de Usuários ou TI Funcional. * Conhecimento sólido do ecossistema M365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Windows 10/11). * Experiência em adoção de usuários, melhores práticas de UX e entrega de treinamentos. * Excelentes habilidades de documentação. * Conhecimento dos fluxos de trabalho de Suporte de TI e dos conceitos ITIL. * Familiaridade com frameworks de gestão de mudanças (Prosci/ADKAR, ITIL Change). * Excelentes habilidades de comunicação e de gestão de partes interessadas. * Experiência em gestão de comunidades (Suporte de TI, Nível 2/Nível 3, redes de adoção). * Mentalidade colaborativa, capaz de trabalhar com equipes de Segurança, IAM e Cibersegurança. * Organizado, proativo e confortável em coordenar atividades entre múltiplas entidades. * Fluência em português e inglês. O QUE VOCÊ AMA AO TRABALHAR AQUI? * Na Capgemini Portugal, temos um ambiente de trabalho flexível e dinâmico. A flexibilidade permite um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oferece maior liberdade ao colaborador para gerenciar seus horários de trabalho, bem como decidir se trabalha no escritório ou remotamente, de acordo com a política de trabalho híbrido da empresa; * Temos programas locais que promovem o crescimento das pessoas, a requalificação e o desenvolvimento de novas competências (Programas de Aceleração de Carreira); * Promovemos um ambiente empoderador com autonomia e relações entre pares, classificados entre os principais destaques nos nossos relatórios mensais de feedback dos colaboradores; além disso, oferecemos também um atrativo pacote de remuneração e benefícios, tais como seguro de saúde e de vida, bem como programa de indicações com bônus para recomendações de talentos e outros benefícios complementares, conforme nossas parcerias vigentes. * A Capgemini Portugal é uma empregadora que preza pela igualdade de oportunidades. Promovemos a igualdade e a dignidade em todos os aspectos do recrutamento e da contratação, bem como nas ofertas de emprego e promoções, realizadas com base na competência, capacidade ou desempenho, conforme o caso. SOBRE A CAPGEMINI A Capgemini é uma parceira global em transformação empresarial e tecnológica, ajudando organizações a acelerar sua dupla transição para um mundo digital e sustentável, ao mesmo tempo em que gera impacto tangível para empresas e sociedade. É um grupo responsável e diverso, composto por 340.000 membros em mais de 50 países. Com sua sólida tradição de mais de 55 anos, a Capgemini é confiável para seus clientes no desbloqueio do valor da tecnologia, abordando toda a amplitude de suas necessidades empresariais. Oferece serviços e soluções ponta a ponta, aproveitando forças desde estratégia e design até engenharia, tudo impulsionado por suas capacidades líderes de mercado em IA, nuvem e dados, combinadas com sua profunda especialização setorial e ecossistema de parceiros. O Grupo registrou receitas globais de €22,5 bilhões em 2023. Conquiste o futuro que você deseja | www.capgemini.com Candidate-se agora! Código de referência 431747-en_US Publicado em 05 mar 2026 Nível de experiência Profissionais experientes Tipo de contrato Efetivo Localização Lisboa Unidade de negócios ABL Europa Central e Meridional Marca Capgemini Comunidades profissionais Análise de Negócio