ServiceNow Architect/ Pre-Sales

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um ServiceNow Architect / Pre-Sales para atuar como líder técnico, definir arquiteturas end-to-end, e liderar atividades de pré-sales em projetos ServiceNow. Principais Destaques: 1. Líder técnico transversal em iniciativas ServiceNow 2. Define e valida arquiteturas end-to-end 3. Lidera atividades de pré-sales Make this the place where you grow. Como líderes globais em inovação de negócio e tecnologia, trabalhamos com organizações de topo em todo o mundo para entregar soluções com impacto real. Com \+190\.000 profissionais distribuídos por \+70 países, combinamos o nosso conhecimento especializado com uma cultura que valoriza a aprendizagem, a curiosidade e a colaboração. Lideramos a transformação e entregamos soluções seguras, inovadoras e específicas por indústria, que permitem aos negócios avançar. As nossas pessoas impulsionam tudo o que alcançamos; pensam de forma ousada para garantir resultados, assegurando que todas as vozes são ouvidas. No âmbito do reforço da nossa equipa, procuramos um ServiceNow Architect / Pre\-Sales para a área de Enterprise Optimization, com um papel crítico na definição de soluções end\-to\-end, apoio a iniciativas comerciais e liderança técnica transversal em projetos ServiceNow. **A Tua Função:** * Atuar como líder técnico transversal em iniciativas ServiceNow; * Definir e validar arquiteturas end\-to\-end, alinhadas com requisitos de negócio e boas práticas; * Liderar atividades de pré‑sales; * Traduzir requisitos de negócio em soluções técnicas escaláveis e sustentáveis; * Assumir papel de Tech Lead durante a delivery, garantindo qualidade e consistência das implementações; * Definir standards de desenvolvimento, integração, segurança e governação; * Colaborar com equipas de negócio e stakeholders; * Apoiar processos de RFP/RFI, estimativas e definição de roadmap; * Promover inovação e adoção de novas capacidades da plataforma ServiceNow. Esta função descreve o teu ponto de partida na NTT DATA. Acreditamos em relações de longo prazo e apoiamos o teu crescimento. À medida que as tuas competências e ambições evoluem, trabalharemos contigo para identificar futuras oportunidades, projetos e trajetórias de carreira dentro da nossa organização. **O Teu Perfil:** * Formação superior em Engenharia Informática ou área similar; * Mínimo de 8 anos de experiência em IT; * Experiência comprovada em arquitetura, pré‑sales ou liderança técnica em projetos ServiceNow; * Forte conhecimento dos módulos ITSM, CSM (CRM) (experiência em ITOM ou HR valorizada); * Capacidade de desenhar soluções end‑to‑end e multi‑módulo; * Experiência em integrações (REST, SOAP, APIs, middleware, MID Server); * Conhecimentos avançados de ServiceNow (Data Model, Workflows / Flow Designer, Service Catalog); * Experiência na criação de demos e storytelling técnico (pre‑sales); * Conhecimento de frameworks como ITIL, Agile e DevOps; * Boa comunicação e espírito de equipa; * Autonomia, proatividade e sentido crítico; * Excelentes conhecimentos de Inglês (são valorizados). Porquê escolher a NTT DATA? Uma cultura colaborativa e de suporte Fomentamos um ambiente onde a curiosidade, a inovação, o envolvimento e o trabalho em equipa são celebrados. A nossa filosofia people\-first é uma das razões pelas quais continuamos a ser reconhecidos globalmente. Desenvolvimento de carreira \& aprendizagem contínua Acede a um percurso de formação estruturado, recursos de aprendizagem contínua, avaliações anuais de desempenho e um programa de mentoria dedicado \- tudo pensado para te ajudar a crescer profissionalmente e a enfrentar novos desafios. Equilíbrio entre vida pessoal e profissional Como empresa, adotamos a abordagem BeFlex, que oferece às nossas pessoas a flexibilidade de que precisam para gerir o seu dia de trabalho de forma adaptada às suas necessidades. ✨ Top Employer Global Somos orgulhosamente certificados como Global Top Employer, um reconhecimento do nosso compromisso em ser um lugar onde as pessoas podem crescer e prosperar. Saúde e bem\-estar em primeiro lugar O teu bem‑estar é importante. Os colaboradores têm acesso a psicólogos certificados e workshops online sobre e para saúde mental. Diversidade, Equidade \& Inclusão Comprometemo\-nos a criar um local de trabalho onde todos possam prosperar, independentemente de genero, nacionalidade, orientação sexual, deficiência, idade ou trajetória de vida. A inclusão faz parte de quem somos e da forma como trabalhamos. \#WeAreAllUnique \#YouMakeUsUnique Identificas\-te com este desafio? Candidata\-te agora ou partilha com um amigo.