Costumer Service

Descrição

Resumo da Vaga: Recrutamos Customer Service para acompanhamento e apoio contínuo a clientes, assegurando informação e gestão de processos, emissão de documentação e articulação comercial. Principais Destaques: 1. Apoio contínuo e gestão de processos de clientes 2. Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais 3. Integração em empresa sólida e em crescimento A **Nortempo Seleção** encontra\-se atualmente a recrutar **Customer Service (M/F)** para cliente de referência, na região de **Ovar**. #### **Descrição da Função** * Acompanhamento e apoio contínuo aos clientes, assegurando informação clara e atempada sobre encomendas e processos; * Emissão de documentação interna associada às encomendas, incluindo documentos de transporte e faturação; * Gestão e atualização do *orderbook*; * Monitorização e articulação permanente com a equipa comercial; * Elaboração e acompanhamento de propostas comerciais; * Gestão do envio de amostras; * Envio e acompanhamento de questionários de avaliação e satisfação de clientes. #### **Requisitos** * Habilitações literárias mínimas ao nível do 12\.º ano (formação superior será valorizada); * Experiência prévia em funções similares de Customer Service ou apoio comercial (preferencial); * Bons conhecimentos de ferramentas informáticas, nomeadamente MS Office; * Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente; * Sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe; * Capacidade de trabalho em equipa e de gestão de prioridades; * **Bons conhecimentos da língua inglesa (obrigatório)** #### **Oferta** * Integração numa empresa sólida e em crescimento; * Condições salariais atrativas;