Engenheiro de Operações de TI

Descrição

Resumo: O Grupo Consort procura um Engenheiro de Operações de TI apaixonado por infraestrutura, ambientes de produção e práticas DevOps, para garantir confiabilidade e melhoria contínua dentro de um quadro Ágil. Pontos principais: 1. Contribuir para a confiabilidade e melhoria contínua dos ambientes de produção 2. Trabalhar dentro de um quadro Ágil e DevOps, colaborando com diversas equipes 3. Apoiar a integração, implantação, monitoramento e manutenção operacional Cada momento conta. Especialmente aqueles que você vive ao máximo. Bem-vindo ao Grupo Consort. Há mais de 30 anos, o Grupo Consort ajuda empresas a aproveitar seus dados e infraestrutura. Conta com o apoio de dois líderes, Consortis e Consortia, e coloca as pessoas e a responsabilidade social no centro de seus valores. **Esta é a sua futura equipe** Fundada em 2021, a Consort Portugal apoia as escolhas estratégicas de offshoring dos nossos clientes, especialmente na Europa, e traz nossa especialização em serviços de infraestrutura para o mercado português. Com uma equipa de cerca de 45 colaboradores, o nosso Centro de Serviços, sediado no Porto, está a desenvolver um negócio dinâmico de nearshore, oferecendo aos mercados francês e europeu um ambiente de excelência e elevado potencial. **Engenheiro de Operações de TI** **Esta é a sua missão** Você é apaixonado por operações de TI, infraestrutura, ambientes de produção e práticas DevOps? Então esta posição é para você. Como **Engenheiro de Operações de TI**, você contribuirá para a confiabilidade, estabilidade e melhoria contínua dos ambientes de produção e não produção. Trabalhando dentro de um quadro Ágil e DevOps, você apoiará a integração, implantação, monitoramento e manutenção operacional de soluções técnicas, colaborando estreitamente com as equipas de desenvolvimento, infraestrutura e suporte à produção. Fase de construção: * Contribuir para a definição de soluções técnicas, tendo em conta os requisitos de produção, infraestrutura, segurança e operacionais. * Integrar os requisitos de infraestrutura e operacionais no âmbito do projeto e nos backlogs do produto. * Apoiar as equipas de desenvolvimento e projetos na adoção das melhores práticas de produção de aplicações e DevOps. * Facilitar a implantação de aplicações e soluções técnicas nos ambientes de produção e não produção. * Implementar histórias de usuário técnicas relacionadas à infraestrutura, industrialização, automação e requisitos operacionais. * Coordenar-se com as equipas técnicas relevantes para fornecer os serviços de produção e infraestrutura necessários. * Promover a reutilização de produtos e serviços existentes para acelerar a entrega, garantindo simultaneamente que sejam satisfeitos os requisitos de resiliência, monitoramento e segurança. Fase de operação: * Contribuir para manter os ambientes de produção e não produção em condições operacionais. * Monitorar e supervisionar soluções técnicas utilizando ferramentas adequadas de observabilidade e monitoramento. * Verificar a usabilidade e estabilidade dos ambientes técnicos, incluindo desempenho, acessibilidade, capacidades de backup e restauração. * Identificar problemas operacionais, de infraestrutura, de rede e de segurança, contribuindo para a definição de planos de ação adequados. * Apoiar a resolução de incidentes e prestar assistência técnica durante lançamentos de aplicações e problemas de produção. * Contribuir para a definição e monitoramento dos níveis de serviço e indicadores de produção. * Garantir que a documentação de instalação, operacional e técnica seja mantida e atualizada. * Contribuir para a melhoria contínua através da automação, otimização de desempenho e identificação e partilha de boas práticas operacionais. **Este é o seu perfil** Você possui pelo menos **5 anos de experiência em Operações de TI, Infraestrutura, Operações de Produção ou ambientes DevOps**. Você sente-se à vontade trabalhando com diversas equipas técnicas e compreende os requisitos envolvidos na manutenção de ambientes de produção confiáveis. Você tem experiência em contextos Ágeis e DevOps e interesse em automação, monitoramento, estabilidade de infraestrutura e melhoria contínua. Você é capaz de analisar problemas operacionais, coordenar-se com diferentes partes interessadas e contribuir para soluções técnicas pragmáticas. **Esta é a sua especialização:** * **Operações de TI & Infraestrutura:** Ambientes de produção e não produção, requisitos de infraestrutura, prontidão operacional, continuidade de serviço e suporte à produção. * **DevOps & Automação:** GitLab, Jenkins, Artifactory, SonarQube, Ansible, Docker e Kubernetes. * **Monitoramento & Observabilidade:** Elastic Search, Grafana, Prometheus e Dynatrace. * **Gestão de Produção:** Implantação, monitoramento, supervisão, suporte a incidentes, backup/restauração, documentação operacional e melhoria contínua. * **Segurança & Risco:** Compreensão dos requisitos de segurança de TI, rastreabilidade de acessos, riscos operacionais e revisões de segurança. * **Metodologias:** Ágil e DevOps. Assim é como você trabalha em equipa: * Fortes competências de coordenação e comunicação. * Capacidade de colaborar com equipas de desenvolvimento, infraestrutura e suporte à produção. * Abordagem analítica, sistemática e lógica na resolução de problemas. * Capacidade de priorizar a carga de trabalho e gerir múltiplos temas operacionais. * Mentalidade proativa e compromisso com a melhoria contínua. * Capacidade de explicar tópicos técnicos e apoiar o desenvolvimento de competências dos membros da equipa. * Adaptabilidade em ambientes técnicos e organizacionais em mudança. * Boas competências de gestão de stress e conflitos. * Forte capacidade de escuta e formulação de perguntas. **Competências linguísticas:** * **Inglês:** Proficiência profissional exigida. * **Francês:** Um diferencial. **Este é o nosso compromisso** No Grupo Consort, você é um especialista que apoiamos para que cada atribuição se torne um passo que realmente conta. * Integração atenta e humana * Um estilo de gestão verdadeiramente prático * Oportunidades contínuas de formação * Compromissos concretos: inclusão, igualdade, solidariedade * Um pacote de RH abrangente: seguro de saúde, cartão TR, CSE * Uma cultura de feedback e projetos significativos **Processo de recrutamento:** * Uma primeira chamada telefónica com a nossa equipa de recrutamento * Uma entrevista de RH e uma entrevista técnica com um engenheiro de negócios * Um teste ou entrevista técnica com um dos nossos especialistas * Uma reunião final com o seu futuro gestor ou gestor de projeto * E, se houver boa química, começamos juntos **Informações úteis** Localização: Porto Contrato: Contrato permanente Trabalho remoto: **Híbrido (50%)** Salário: De **44** K€ a **56** K€ (consoante experiência), salário anual bruto Categoria profissional: Operações de TI / DevOps / Infraestrutura O que você fará aqui, não fará em nenhum outro lugar. Este momento é seu.