Central de Serviços

Descrição

Resumo: Procuramos um profissional experiente em Serviços de Informação para suporte a sistemas de usuário final, desenvolvimento de estações de trabalho e gerenciamento de atualizações. Pontos principais: 1. Experiência em Serviços de Informação e ecossistemas Microsoft 2. Domínio do ServiceNow para ITSM 3. Especialização em criação de estações de trabalho e gerenciamento de dispositivos **Qualificações** · Licenciatura em Serviços/Teconologia da Informação ou grau equivalente. · 2\+ anos de experiência aplicável em serviços de informação. · 2\+ anos de suporte ao Sistema Operacional Microsoft, Office 365 e softwares de colaboração. · 2\+ anos de experiência no desenvolvimento de estações de trabalho, gerenciamento de atualizações e tecnologia de implantação (empacotamento) · 2\+ anos de desempenho comprovado como administrador principal de sistemas de suporte ao usuário final. · Experiência com PCs virtuais, como Windows 365 e PCs Virtuais Azure · Gerenciamento de Dispositivos Microsoft, Intune e Autopilot para dispositivos de ponta · 2\+ anos de experiência com ServiceNow – ITSM: gerenciamento de incidentes, atendimento a solicitações, conhecimento, problemas. · É obrigatória uma combinação de certificações A\+ ou Network\+ e MCDST, ou experiência equivalente. Tipos de emprego: Integral, Temporário, Contrato Duração do contrato: 6 meses Remuneração: 45.000,00€ por ano