Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos Técnico Informática para service center, responsável por desenvolvimento de IA, suporte técnico, diagnóstico e resolução de incidentes, e articulação com equipas no terreno.
Principais Destaques:
1. Integração em projeto estável
2. Ambiente de trabalho profissional e colaborativo
3. Desenvolvimento e aplicação de IA
Estamos a recrutar Técnico Informática para o nosso service center em Póvoa de Varzim
**Função:**
Desenvolvimento e aplicação de IA
Resposta e acompanhamento de tickets de suporte técnico;
Prestação de apoio aos clientes;
Diagnóstico e resolução de incidentes técnicos;
Registo, classificação e encaminhamento de pedidos;
Articulação com equipas técnicas no terreno;
**Requisitos:**
Experiência em funções Service Desk;
Conhecimentos de suporte técnico;
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Capacidade de organização, gestão de prioridades e trabalho em equipa;
Conhecimentos de ferramentas de gestão de tickets (valorizado).
**Oferecemos:**
Regime de trabalho presencial;
Integração em projeto estável;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo.
**Local de trabalho:** Póvoa de Varzim
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
rh@evoproject.pt
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 1 000,00€ \- 2 000,00€ por mês
Benefícios:
* Cartão/Ticket refeição