**Quem somos** BOGGI Milano é uma marca italiana que combina elegância, qualidade e espírito contemporâneo. Acreditamos que a excelência no atendimento também vem dos bastidores: da precisão, organização e paixão daqueles que garantem o funcionamento perfeito da boutique todos os dias. **Função** Como Operações na Loja, você será o coração administrativo e operacional da boutique. Você gerenciará todo o fluxo de caixa, operações omnicanais e atividades de back-office com cuidado e precisão, assegurando eficiência e qualidade em cada detalhe. Você colaborará com a equipe de vendas e com a sede, garantindo que cada procedimento, transação e interação reflita os padrões da marca e contribua para uma experiência impecável ao cliente. **Responsabilidades** * Gerenciar o caixa e operações administrativas (pagamentos, devoluções, Gift Cards, notas de crédito). * Monitorar fluxos omnicanal (Click\&Collect, Seek\&Send) e garantir o correto gerenciamento dos procedimentos. * Apoiar a equipe nas atividades de fidelização de clientes e gestão do CRM. * Garantir fluxos administrativos precisos e pontuais: emissão de notas fiscais, fundo fixo, relatórios. * Colaborar com o Gerente da Loja na comunicação com a sede e no treinamento operacional. * Contribuir para manter a ordem e a imagem da boutique de acordo com os padrões premium da marca. **Perfil procurado** * Você é preciso, organizado e voltado para detalhes. * Gosta de trabalho em equipe e de garantir que tudo funcione perfeitamente. * Tem experiência em administração, varejo ou atendimento ao cliente. * É confiável, discreto e apaixonado por moda. **O que oferecemos** Trabalhar na BOGGI Milano oferece acesso a treinamentos contínuos em procedimentos, ferramentas e atendimento ao cliente. Você encontrará um ambiente elegante e colaborativo onde a precisão e a paixão fazem a diferença. Terá a oportunidade de crescer profissionalmente em uma marca internacional em evolução e de contribuir diretamente para a qualidade e reputação do nosso nome. \#JOIN\-BOGGI