Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional responsável pela gestão de dados financeiros e operacionais, encomendas de clientes, atendimento telefónico e reservas, garantindo organização e boa comunicação.
Principais Destaques:
1. Gestão de dados financeiros e operacionais
2. Gestão de encomendas e atendimento telefónico
3. Comunicação e organização
**Responsabilidades:**
* **Gestão de números e dados:**
* Manter atualizados os registos financeiros e operacionais (ex.: faturação diária, controlo de vendas, fluxo de caixa).
* Acompanhar relatórios de desempenho (ex.: encomendas feitas, custos de stock).
* **Gestão de encomendas:**
* Registar e organizar os pedidos realizados pelos clientes.
* Confirmar a disponibilidade dos itens e comunicar com a equipa da cozinha.
* **Atendimento telefónico e reservas:**
* Atender chamadas e registar reservas de mesas.
* Prestar informações claras sobre o menu, horários e eventos.
**Competências Desejadas:**
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização e atenção ao detalhe.
* Experiência com softwares de gestão ou Excel e Canva
* Agilidade e capacidade para resolver problemas.
* Ser simpático(a) e cordial com os clientes.
Compreensão básica de inglês.
Tipo de oferta: Período Integral
Benefícios:
* Formação Linguística Fornecida
* Horário flexível