




Resumo: Junte-se como Engenheiro de QA para desenvolver e executar planos abrangentes de testes, gerenciar defeitos, validar histórias de usuário e contribuir para pipelines CI/CD em um ambiente ágil multicultural e multilíngue. Pontos principais: 1. Desenvolva-se em um ambiente multicultural e multilíngue 2. Liberte seu potencial dominando novas habilidades 3. Alcance metas desafiadoras com uma abordagem de gestão centrada nas pessoas **Quem somos?** A **SupportYourApp** é líder global em Intelligent Support\-as\-a\-Service, parceira de empresas de tecnologia e líderes do setor, como MasterCard, Calm e MacPaw, em mais de 30 países desde 2010, oferecendo suporte ao cliente e técnico seguro. Operamos globalmente, apoiando clientes em 60 idiomas em diversos setores. E se você tivesse a chance de fazer parte das principais soluções SaaS, de software ou de hardware do mundo? Junte-se à nossa comunidade hoje como **Engenheiro de QA** e desenvolva-se em um ambiente multicultural e multilíngue, enquanto desfruta do trabalho em home office. Liberte seu potencial dominando novas habilidades e alcançando metas desafiadoras em cooperação com nossa abordagem de gestão centrada nas pessoas. Animado? Vejamos o que é necessário. **O que você fará:** * Desenvolver planos abrangentes de testes com base em especificações funcionais e técnicas para garantir cobertura completa; * Criar, manter e executar casos de teste manuais detalhados usando o **Zephyr**, integrado ao **JIRA**; * Participar ativamente das reuniões diárias de stand\-up da equipe, planejamento de sprints, revisões e retrospectivas em um ambiente ágil; * Registrar, rastrear e gerenciar defeitos no **JIRA**, verificar correções e coordenar atividades de retrabalho para assegurar resoluções de qualidade; * Validar histórias de usuário e tickets para confirmar conformidade com os critérios de aceitação definidos antes da liberação; * Aplicar uma abordagem de teste **Shift\-Left**, envolvendo-se precocemente no ciclo de vida de desenvolvimento e colaborando de perto com os Product Owners e equipes de desenvolvimento; * Parceria com engenheiros Frontend para transformar cenários de teste manuais em scripts automatizados usando **Cucumber, Gherkin e Playwright**; * Contribuir para pipelines **CI/CD**, ampliando a cobertura de testes automatizados e apoiando implantações confiáveis e estáveis; * Realizar e apoiar testes de **rede, desempenho, smoke e regressão visual** em ambientes de produção e voltados ao cliente; **O que você precisa para ter sucesso nesta função:** * **Excelentes habilidades de comunicação em inglês são obrigatórias (nível C1, tanto falado quanto escrito)** ; * 4–5 anos de experiência prática em **QA** em empresas baseadas em **SaaS ou produtos de software**; * Forte compreensão dos **princípios e metodologias de teste de software**, bem como do **Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC)**; * Experiência comprovada em ambientes **Ágeis**, com familiaridade em práticas de **teste Shift\-Left**; * Conhecimento prático de pipelines **CI/CD** e integração de qualidade em ambientes de entrega contínua; * Auto\-motivado, proativo e **capaz de trabalhar de forma autônoma**, com forte atenção aos detalhes e senso de propriedade pela qualidade; * Excelentes habilidades analíticas, de resolução de problemas e de comunicação; **Será um grande diferencial:** * Certificação básica STQB Certified Tester; * Graduação em área relacionada à computação; * Experiência em Testes Automatizados e conhecimento do Postman. **Benefícios:** * **Horário fixo:** Seg–Sex: 09:00\-17:00 (GMT\+2\); * Oportunidade de trabalhar totalmente remoto; * Ambiente internacional inclusivo; * Remuneração em USD; * Recompensas por indicação de amigos; * Equilíbrio entre carga de trabalho nos projetos e tempo pessoal, além de política interna de saúde; * Liderança atenta ao seu desenvolvimento e à cooperação duradoura; * Condições favoráveis ao auto\-desenvolvimento; * Uma cultura construída sobre confiança, sem exigência de controle de horário. * Os itens listados nesta seção podem variar conforme os termos do seu contrato. Determinados benefícios e condições normalmente aplicam-se a empregados; prestadores de serviço independentes podem não ser elegíveis para todos eles. Os termos específicos — incluindo remuneração, benefícios e condições de trabalho — serão claramente definidos em seu contrato, caso seja selecionado. Você pode saber mais sobre a empresa e sua cultura visitando nosso site oficial e nossas páginas sociais no Facebook, Instagram e LinkedIn. Portanto, se você é um **Engenheiro de QA** proativo, que se destaca na resolução de problemas, na garantia da satisfação do cliente e na entrega de um serviço excepcional, não perca essa oportunidade e envie-nos seu currículo em inglês para colaborarmos juntos! Mais de 1300 especialistas que já entregam experiências excepcionais ao cliente em parceria com a SupportYourApp. Conhece alguém perfeito para esta vaga? 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