Recepcionista tournant (M/F)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Rececionista Tournant (M/F) para atendimento e acompanhamento de hóspedes, gestão de reservas e apoio administrativo, com excelência no serviço. Principais Destaques: 1. Integração em equipa dinâmica e em crescimento 2. Oportunidade de desenvolvimento profissional 3. Trabalho em equipa e atendimento ao cliente Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um(a) **Rececionista Tournant (M/F)** para a nossa unidade no Porto. **Principais responsabilidades:** * Atendimento e acompanhamento de hóspedes, assegurando um serviço de excelência; * Realização de check\-in e check\-out; * Gestão de reservas e apoio administrativo à receção; * Execução de funções de Night Auditor quando aplicável; * Cumprimento dos standards de qualidade definidos pelo grupo. **Perfil pretendido:** * Gosto pelo trabalho em equipa e atendimento ao cliente; * Formação na área de Front Office/Receção (preferencial); * Experiência mínima de 6 meses em funções similares (Rececionista Tournant/Night Auditor); * Fluência em inglês (obrigatório); conhecimentos de espanhol, francês ou outros idiomas serão valorizados; * Conhecimentos do software SIHOT (preferencial); * Disponibilidade para trabalhar por turnos (manhã, tarde e noite); * Elevado sentido de responsabilidade, organização, pontualidade e proatividade; * Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente. **Oferecemos:** * Integração numa equipa dinâmica e em crescimento; * Oportunidade de desenvolvimento profissional; * Condições compatíveis com a função e experiência demonstrada. Se considera ter o perfil adequado, envie a sua candidatura para: direccion.cip@casualhoteles.com Tipo de oferta: Período Integral Experiência: * Recepção: 1 ano (Preferencial) Localização do trabalho: Presencial