Suporte Técnico de Vendas de Soluções de IA – Líder

Descrição

Resumo: Liderar o crescimento de oportunidades comerciais de IA em toda a região EMEA, impulsionando o engajamento dos clientes, o desenvolvimento de soluções e as iniciativas de adoção de IA. Pontos principais: 1. Liderar o crescimento de oportunidades comerciais de IA em toda a região EMEA como Responsável pela Solução ao Cliente (CSR), Líder de Desenvolvimento de Negócios (BDL) e Ponto Único de Contato (SPOC) do Programa de IA da BOS. 2. Impulsionar o engajamento dos clientes, o desenvolvimento de soluções e as iniciativas de adoção de IA. 3. Responsável por oportunidades complexas de IA em múltiplos países e por liderança em pensamento no âmbito das vendas de IA. **Sobre esta oportunidade** Liderar o crescimento de oportunidades comerciais de IA em toda a região EMEA, atuando como Responsável pela Solução ao Cliente (CSR), Líder de Desenvolvimento de Negócios e Ponto Único de Contato (SPOC) do Programa de IA da BOS. Impulsionar o engajamento dos clientes, o desenvolvimento de soluções, o posicionamento do portfólio de IA, a conversão de oportunidades e as iniciativas de adoção de IA em toda a Área de Mercado. A função é responsável por oportunidades complexas de IA em múltiplos países, por liderança em pensamento no domínio das vendas de IA e por orientar e capacitar equipes em todas as Unidades de Clientes (CUs). **O que você fará:** * Identificar, qualificar e desenvolver oportunidades de IA junto a clientes de telecomunicações na região EMEA * Liderar discussões com clientes, workshops e contatos executivos para posicionar as soluções de IA da Ericsson * Liderar respostas a solicitações de proposta (RFQ/RFP), desenvolvimento de propostas, descrições de soluções, estudos de viabilidade comercial e aprovações internas de governança para negócios complexos de IA * Construir relacionamentos estratégicos com Unidades de Clientes, organizações de CTO/CIO/CDO, liderança de operações e redes, bem como outras partes interessadas-chave * Assumir a responsabilidade pelo processo completo de solução para oportunidades de IA, desde o primeiro contato até a assinatura do contrato * Traduzir desafios e objetivos comerciais dos clientes em casos de uso claros de IA e propostas de valor * Definir arquitetura de alto nível, escopo e modelo de entrega em colaboração com Arquitetos de Solução, Equipe de Entrega de Serviços e Equipes de Produto/Portfólio * Garantir o alinhamento entre os fluxos comercial, de solução e de execução * Assegurar uma transição tranquila para as equipes de entrega e operações, garantindo continuidade da fase de vendas para a execução * Defender o portfólio de IA da Ericsson e impulsionar a conscientização interna e a capacitação sobre ofertas de IA em toda a região EMEA * Atuar como especialista em soluções de IA em fóruns internos e externos, contribuindo para a liderança em pensamento e boas práticas * Coordenar relatórios sobre o funil de oportunidades de IA, previsão e acompanhamento de desempenho nas Unidades de Clientes (CUs) * Impulsionar programas de adoção de IA pelos clientes, incluindo onboarding, gestão de mudanças e definição de métricas de sucesso **Você trará:** **Requisitos obrigatórios** * Experiência em soluções de IA/ML, análise de dados ou automação no setor de telecomunicações * Vários anos de experiência em vendas, pré-vendas ou consultoria de soluções no setor de telecomunicações/TIC, preferencialmente em ambiente de operadora ou fornecedor * Histórico comprovado de vendas de soluções tecnológicas complexas (preferencialmente IA, análise de dados, automação ou software) para tomadores de decisão de nível C e altos executivos * Bom entendimento dos domínios de rede e operações de telecomunicações (RAN, Core, Transporte, TI/OSS/BSS, CX/Operações de Serviço) * Amplo conhecimento em atividades de pré-venda ou configuração equivalente de oportunidades complexas * Capacidade comprovada de elaborar estudos de viabilidade comercial, estruturas de precificação e propostas baseadas em valor * Capacidade comprovada de liderar equipes multidisciplinares durante ciclos de vendas complexos em nível regional * Habilidades de negociação e influência, gerenciando compromissos e riscos em negócios complexos **Desejável** * Familiaridade com o portfólio da Ericsson, incluindo Ericsson Operations Engine, Software Cognitivo, soluções analíticas e Serviços Gerenciados * Experiência trabalhando em múltiplos países ou Áreas de Mercado, com equipes e clientes multiculturais * Conhecimento em nuvem, plataformas de dados e modelos modernos de entrega de software (por exemplo, SaaS, serviços gerenciados) **Viagens**: Disposição para viajar pela região EMEA para reuniões com clientes, workshops e eventos internos, conforme exigido pelas principais oportunidades. **Localização**: **Esta posição pode ser preenchida em qualquer país da região EMEA onde a Ericsson tenha escritório**. **Por que se juntar à Ericsson?**Na Ericsson, você terá uma oportunidade extraordinária: a chance de usar suas habilidades e imaginação para expandir os limites do possível; criar soluções inéditas para alguns dos problemas mais difíceis do mundo. Você será desafiado, mas não estará sozinho. Você fará parte de uma equipe diversificada de inovadores, todos motivados a ir além do status quo para moldar o que virá a seguir. **O que acontece após sua candidatura?**Clique aqui para saber tudo o que precisa saber sobre nosso processo típico de contratação. Estimular uma organização diversa e inclusiva está no cerne de nossos valores na Ericsson; por isso, promovemos esse princípio em tudo o que fazemos. Acreditamos verdadeiramente que, ao colaborar com pessoas com experiências diferentes, impulsionamos a inovação — essencial para nosso crescimento futuro. Incentivamos pessoas de todas as origens a se candidatarem e a realizarem todo o seu potencial como parte da equipe Ericsson. A Ericsson tem orgulho de ser uma Empregadora que oferece Igualdade de Oportunidades. Saiba mais. **País e cidade principais:** França (FR) \|\| Massy **ID da vaga:** 789659