Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um profissional de hospitalidade para acolher convidados, gerir reservas e garantir uma experiência memorável no Alba, Grupo Prumo.
Principais Destaques:
1. Acolhimento profissional e caloroso de convidados
2. Gestão eficiente de reservas e cadência de serviço
3. Desenvolvimento profissional e plano de carreira
**Quem nós somos…**
O Grupo Prumo é uma referência no setor da restauração, responsável por marcas como o Brasão, Culto e Alba, distinguindo\-se pela qualidade, consistência e excelência no serviço.
No Alba, celebramos a gastronomia portuguesa num ambiente descontraído e profissional, onde proporcionamos a cada convidado uma experiência única.
**A tua missão…**
Garantir um acolhimento profissional, caloroso e eficiente, sendo o primeiro ponto de contacto com o convidado e contribuindo para uma experiência fluida e memorável desde a chegada.
**As tuas responsabilidades…**
Acolher os convidados com um elevado sentido de hospitalidade.
Atender chamadas telefónicas e gerir e\-mails para marcação de reservas.
Assegurar uma gestão eficiente da porta e das reservas, contribuindo para a cadência do serviço.
Antecipar necessidades dos convidados, mesmo quando não expressas.
**O que valorizamos…**
Hospitalidade genuína e gosto pelo contacto com o cliente.
Domínio da língua portuguesa e inglesa.
Destreza na utilização de ferramentas informáticas.
Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas.
Sentido de responsabilidade, organização e compromisso.
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
Facilidade de transporte, considerando horário noturno.
**O que oferecemos…**
Salário compatível com a função e experiência demonstrada.
Seguro de saúde abrangente após renovação de contrato.
Plano de carreira com possibilidade de crescimento interno.
Parcerias e descontos exclusivos nos restaurantes do Grupo.
Recursos para desenvolvimento profissional.
Pagamento: 920,00€ \- 932,00€ por mês
Benefícios:
* Descontos comerciais
Localização do trabalho: Presencial