Analista de processos

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte de uma multinacional portuguesa em crescimento, onde você irá mapear, analisar e otimizar processos de negócio para impulsionar a eficiência e inovação. Principais Destaques: 1. Faça parte de um ecossistema vivo de inovação e crescimento. 2. Otimize processos e impulsione a eficiência dos negócios. 3. Apoie iniciativas de automação e transformação digital. #### **Sobre o trabalho Analista de processos** **Venha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias. Faça parte desta transformação!** Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso. Fundada em 2006, somos uma multinacional portuguesa com mais de 1\.200 profissionais talentosos e um volume de negócios. Com presença em mercados estratégicos como Portugal, Espanha, Marrocos, Brasil, México, Estados Unidos e China, oferecemos soluções inovadoras em engenharia, TI, design, consultoria, Indústria 4\.0, treinamento e recrutamento. Tudo o que fazemos é movido pelo talento de nosso povo. **Este é um momento de crescimento e oportunidade. O futuro pertence a mentes visionárias. Junte\-se a nós!** **Responsabilidades e Tarefas da Função** ----------------------------------------- * Mapear, analisar e documentar processos de negócio, identificando gargalos, riscos e oportunidades de melhoria. * Propor e implementar melhorias contínuas nos processos, visando aumento de eficiência, redução de custos e padronização. * Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento de requisitos, alinhamento de fluxos e acompanhamento das mudanças implementadas. * Elaborar indicadores de desempenho (KPIs) e relatórios para monitoramento da performance dos processos. * Apoiar iniciativas de automação, digitalização ou revisão de processos, garantindo aderência às melhores práticas. **Requisitos Obrigatórios** --------------------------- * Experiência prévia como Analista de Processos ou em atividades relacionadas à melhoria e mapeamento de processos. * Conhecimento em metodologias de gestão de processos (ex.: BPM, Lean, PDCA, Six Sigma – desejável ao menos uma). * Experiência com mapeamento de processos (AS IS / TO BE) e elaboração de documentação. * Boa capacidade analítica, organização e comunicação para interação com diferentes áreas. **Requisitos Complementares** ----------------------------- * Conhecimento em ferramentas de modelagem de processos (ex.: Bizagi, Visio, Draw.io, Signavio ou similares). * Experiência com automação de processos (RPA) ou projetos de transformação digital. * Vivência em ambientes corporativos de médio ou grande porte. * Conhecimento em indicadores de desempenho e melhoria contínua.