Coordenador de Logística e Acompanhamento de Pedidos

Descrição

Resumo: Procuramos um Coordenador de Logística e Acompanhamento de Pedidos atento a detalhes para monitorar remessas globais, gerenciar questões aduaneiras e garantir uma coordenação eficiente para o movimento ágil dos pedidos. Pontos de destaque: 1. Revolutionando a manufatura com uma plataforma digital 2. Papel fundamental no monitoramento global de remessas e na liberação aduaneira 3. Oportunidade para melhoria contínua nos processos logísticos ##### **Estamos Fabricando o Futuro!** A Geomiq está revolucionando a manufatura tradicional ao oferecer aos engenheiros de todo o mundo acesso imediato a métodos confiáveis de produção por meio de nossa plataforma digital. Como principal Marketplace Digital de Manufatura do Reino Unido, oferecemos uma solução B2B MaaS (Manufatura como Serviço) impulsionada por IA, conectando perfeitamente compradores e fornecedores para impulsionar eficiência e inovação. Com nossa sede em Londres e filiais de qualidade na Índia, China e Portugal, colaboramos com marcas líderes como BMW, Rolls-Royce, Brompton Bikes e Google — contribuindo inclusive para a exploração espacial. Confira nosso site! ##### **Nossa plataforma:** A Geomiq oferece uma plataforma revolucionária que digitaliza integralmente os processos de cotação e pedido de peças personalizadas, assegurando os mais altos níveis de desempenho operacional e qualidade. Nossos principais clientes incluem Engenheiros de Projeto, Engenheiros Mecânicos e equipes de Compras, todos envolvidos na criação dos produtos mais inovadores do mundo. Veja nossa plataforma em ação! ##### **Sobre a vaga:** Procuramos um Coordenador de Logística e Acompanhamento de Pedidos atento a detalhes e proativo para integrar nossa equipe de operações. Nesta função, você será responsável por monitorar remessas globais, gerenciar os processos de liberação aduaneira e garantir uma coordenação fluida entre as equipes internas e os parceiros logísticos externos. Você desempenhará um papel essencial para manter os pedidos em movimento eficiente através de nossos centros internacionais, minimizando atrasos e apoiando uma experiência de cliente impecável. ##### **Principais responsabilidades:** Acompanhamento e Monitoramento de Pedidos * Monitorar diariamente os quadros do monday.com em todos os centros para garantir que os pedidos em trânsito estejam progredindo conforme planejado * Identificar possíveis atrasos ou interrupções e tomar ações corretivas proativas Liberação Aduaneira e Documentação * Manter contato com as autoridades aduaneiras dos países de destino para resolver bloqueios de remessas * Preparar e submeter a documentação exigida, incluindo faturas comerciais e certificados complementares * Gerenciar a liberação aduaneira no Reino Unido com submissões precisas e pontuais Operações de Origem (Índia e China) * Trabalhar em estreita colaboração com as equipes logísticas na Índia e na China para garantir que as remessas sejam liberadas em até 24 horas * Coordenar esforços para evitar atrasos na origem e manter operações de saída contínuas Gestão de Exceções * Colaborar com parceiros de transporte (DHL, FedEx, UPS e despachantes aduaneiros) para resolver problemas de entrega * Lidar com situações como endereços ausentes, tentativas falhas de entrega e atrasos aduaneiros Suporte à Comunicação com Clientes * Parceria com a equipe de Sucesso do Cliente para comunicar atualizações e atrasos nas remessas * Auxiliar na coleta de documentação ou informações necessárias junto aos clientes para a liberação aduaneira Atualizações da Plataforma e dos Sistemas * Manter atualizados com precisão os status dos pedidos na plataforma Geomiq * Marcar pedidos como “recebidos” para o centro da Índia e assegurar a integridade dos dados Melhoria Contínua * Identificar desafios logísticos ou aduaneiros recorrentes e propor soluções * Construir relacionamentos sólidos com equipes internas e parceiros externos para melhorar os processos ##### **Experiência exigida:** * Experiência em logística, cadeia de suprimentos ou operações (preferencial) * Forte capacidade de resolução de problemas e atenção aos detalhes * Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e trabalhar em ambiente dinâmico * Excelentes habilidades de comunicação e coordenação * Familiaridade com sistemas de transportadoras (DHL, FedEx, UPS) é um diferencial * Experiência com ferramentas como monday.com ou plataformas semelhantes é vantajosa ##### **Benefícios:** * **Salário competitivo:** Oferecemos remuneração que reflete suas competências e o valor que você agrega. * **Cozinha abastecida:** Aproveite lanches, frutas frescas e bebidas durante todo o dia. * **22 dias de férias anuais:** Recarregue-se com 22 dias de folga, além dos feriados públicos. * **Folga de aniversário:** Tire um dia extra para celebrar seu aniversário. * **Paralisação natalina:** Relaxe nas festas com tempo adicional de folga para toda a empresa. * **Escritório pet-friendly:** Traga seu cachorro para nosso ambiente de trabalho amigável aos animais. * **Eventos em equipe:** Conecte-se com colegas por meio de atividades mensais de integração. * **Crescimento profissional:** Beneficie-se de nosso foco em promoções internas e desenvolvimento.