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Resumo: Esta função envolve o gerenciamento de carteiras de dívidas, a promoção da recuperação de receita por meio de negociação e a supervisão de casos desde as fases pré-litigiosas até as litigiosas. Principais destaques: 1. Gerenciar carteiras de dívidas e priorizar casos com base no risco 2. Negociar acordos de quitação de dívidas e monitorar acordos de pagamento 3. Preparar casos para litígios e identificar melhorias nos processos Localização: Porto, áreas portuguesas, Portugal Salário: Competitivo Tipo: Permanente Principal setor: Buscar vagas em Finanças, Bancos e Seguros Outros setores e competências: Tecnologia da Informação, Jurídico Anunciante: EDP Energias de Portugal S.A. ID da vaga: 133127334 Empresa: EDP Energias de Portugal S.A. Publicado em: 26 de junho de 2026 Somos a EDP, uma empresa global de energia presente em cerca de 29 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, consolidamos uma presença relevante no cenário energético mundial, comprometidos em ser totalmente verde até 2030 e liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores em todo o mundo, comprometemo-nos a usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor. O que você fará O candidato garantirá a gestão eficaz da carteira de dívidas, promovendo a recuperação de receita por meio de contato direto e negociação, bem como assegurando a gestão adequada dos casos, tanto nas fases pré-litigiosas quanto nas litigiosas. Principais responsabilidades: style\="list\-style\-type:disc"\- * Monitorar processos judiciais e extrajudiciais; style\="list\-style\-type:disc"\- * Gerenciar e monitorar carteiras de dívidas, garantindo que os casos sejam priorizados conforme idade, valor devido, perfil do cliente e risco associado. style\="list\-style\-type:disc"\- * Contatar clientes para facilitar a quitação de dívidas por meio de negociação direta, acordos de pagamento ou outras soluções adequadas, assegurando que os sistemas corporativos sejam atualizados corretamente. style\="list\-style\-type:disc"\- * Preparar casos para litígios, garantindo a coleta, validação e organização de todas as informações necessárias. style\="list\-style\-type:disc"\- * Monitorar o cumprimento dos acordos de pagamento e propor ações corretivas em caso de descumprimento. style\="list\-style\-type:disc"\- * Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, gestão de dívidas e encaminhamento para litígios. style\="list\-style\-type:disc"\- * Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, dos prazos definidos e dos princípios de confidencialidade, rigor e tratamento adequado aos clientes. Tipo de contrato: Integral Modelo de trabalho: Híbrido Localização: Lisboa ou Porto, Portugal O que procuramos style\="list\-style\-type:disc"\- * Conhecimento dos procedimentos pré-litigiosos, desde o contato inicial com os clientes e a negociação de planos de pagamento até a preparação de casos para possíveis ações judiciais; style\="list\-style\-type:disc"\- * Experiência em gestão de dívidas, cobrança ou recuperação de crédito, preferencialmente em contexto empresarial; style\="list\-style\-type:disc"\- * Monitoramento de processos legais; style\="list\-style\-type:disc"\- * Capacidade de analisar a carteira de dívidas, priorizar casos e monitorar indicadores-chave de desempenho; style\="list\-style\-type:disc"\- * Boas habilidades de comunicação oral e escrita, com capacidade de interagir com clientes, departamentos internos e organizações externas, bem como de responder a reclamações; style\="list\-style\-type:disc"\- * Habilidades de negociação; style\="list\-style\-type:disc"\- * Conhecimento do SAP; style\="list\-style\-type:disc"\- * Domínio do Excel para análise, monitoramento e relatórios; style\="list\-style\-type:disc"\- * Orientação para resultados e capacidade de cumprir prazos; style\="list\-style\-type:disc"\- * Conhecimento do quadro jurídico relativo ao sistema elétrico nacional, nomeadamente no que respeita ao uso não autorizado de eletricidade; style\="list\-style\-type:disc"\- * Licenciatura em Direito, Estudos Notariais, Gestão, Economia, Contabilidade, Finanças ou áreas afins; style\="list\-style\-type:disc"\- * Experiência no setor energético; style\="list\-style\-type:disc"\- * Fluência em inglês e/ou espanhol; style\="list\-style\-type:disc"\- * Experiência em processos de recuperação de receita em larga escala; style\="list\-style\-type:disc"\- * Conhecimento aprofundado de litígios (insolvências, medidas cautelares ou execuções de dívidas); style\="list\-style\-type:disc"\- * Conhecimento do Power BI ou de ferramentas de relatórios; style\="list\-style\-type:disc"\- * Experiência em articulação com escritórios de advogados, procuradores, agências de cobrança ou equipas jurídicas; style\="list\-style\-type:disc"\- * Contribuição para a melhoria contínua dos processos e para a otimização dos fluxos de trabalho de recuperação de receita. Mais do que conhecimentos acadêmicos e competências técnicas, procuramos pessoas ambiciosas, entusiasmadas com o futuro e que tragam competências humanas alinhadas com a nossa finalidade. Igualdade de oportunidades para todos A nossa visão é que cada pessoa combine as suas características e experiências únicas para concretizar a nossa missão de criar nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados com equidade ao longo do processo de recrutamento. Acolhemos e valorizamos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentido de pertença para cada indivíduo que faz parte do grupo EDP. Precisa de mais motivos para se candidatar? Como um dos melhores empregadores, nós: style\="list\-style\-type:disc"\- * Empoderamos os nossos colaboradores através de um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove a colaboração e a tomada ágil de decisões; style\="list\-style\-type:disc"\- * Respeitamos e valorizamos cada pessoa, proporcionando um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo, com uma variedade de benefícios atrativos; style\="list\-style\-type:disc"\- * Oferecemos uma experiência profissional significativa e preparamos os nossos colaboradores para os desafios futuros, através de diversas oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna; Os nossos esforços resultaram, ao longo do tempo, em várias distinções, evidenciando a forte posição do grupo EDP e o seu empenho e dedicação na atração e retenção dos melhores talentos: style\="list\-style\-type:disc"\- * Certificação Top Employer pelo Top Employers Institute style\="list\-style\-type:disc"\- * Inclusão no Índice Bloomberg de Igualdade de Gênero style\="list\-style\-type:disc"\- * Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamília style\="list\-style\-type:disc"\- * Top 100 Melhores Locais de Trabalho style\="list\-style\-type:disc"\- * pelo Houston Chronicle Descubra as nossas dicas para melhorar o seu desempenho durante o processo de recrutamento e candidate-se até 06/07/2026, se achar que é o candidato ideal para esta oportunidade.
