Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento e receção de clientes, processamento de reservas, maximização de vendas e garantia de um serviço de excelência e satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Oportunidades de crescimento profissional
2. Equipa dinâmica e inovadora
3. Foco na satisfação do cliente
Assistente de Rent a Car - Funchal - M/F
Somos uma das principais empresas de aluguer de veículos em Portugal, reconhecida pela excelência no atendimento ao cliente e pela vasta frota de veículos de alta qualidade. Com uma presença consolidada na região do Funchal, oferecemos uma experiência de aluguer simples, eficiente e personalizada, garantindo a satisfação de cada cliente. Junte-se a uma equipa dinâmica e inovadora, comprometida em proporcionar serviços de excelência e em criar oportunidades de crescimento profissional.
Responsabilidades do Cargo
Atender e receber os clientes de forma cordial, garantindo uma experiência de aluguer positiva desde o primeiro contato.
Processar reservas e contratos de aluguer com precisão e profissionalismo.
Maximizar as oportunidades de venda, promovendo produtos adicionais como coberturas opcionais, upgrades de veículos, opções de combustível pré-pago, via-verde e outros serviços complementares.
Utilizar técnicas de vendas eficazes, criando relacionamento com os clientes através de perguntas abertas, destacando os benefícios dos produtos e superando objeções.
Seguir todas as políticas e procedimentos internos para assegurar transações seguras e conformes às normas vigentes.
Auxiliar os clientes na identificação de serviços adicionais que possam melhorar sua experiência de aluguer.
Garantir um atendimento eficiente, atento aos detalhes e com foco na satisfação do cliente.
Requisitos e Competências
Experiência anterior em vendas ou atendimento ao público será considerada um diferencial, embora não seja obrigatória.
Atitude orientada para vendas, com foco em atingir e superar metas estabelecidas.
Capacidade de trabalhar de forma eficiente em ambientes dinâmicos e orientados ao cliente.
Excelente atenção aos detalhes e compromisso com a prestação de um serviço preciso e ágil.
Fluência na língua inglesa, garantindo comunicação eficaz com clientes internacionais.
Carta de condução válida é obrigatória.
Habilidades de comunicação, empatia e capacidade de criar relacionamento com os clientes.
Junte-se a Nós!
Se você é uma pessoa motivada, com paixão por oferecer um serviço de excelência e deseja fazer parte de uma equipa dedicada ao sucesso, envie sua candidatura agora mesmo! Aproveite esta oportunidade de crescimento profissional e contribua para a satisfação dos nossos clientes no belo Funchal.