Deseja trabalhar numa empresa global em rápido crescimento, com uma cultura de comunicação aberta e processos de desenvolvimento ágeis? Deseja fazer acontecer e desenvolver ativamente as coisas? Então torne-se parte da nossa **equipe de Pós-Venda** na nossa localização em Albergaria-a-Velha! Esta posição irá apoiar o Serviço de Assistência Técnica em tarefas de Back Office, oferecendo aconselhamento técnico sobre produtos para clientes internos e externos, gerindo documentação técnica e executando tarefas de pós-venda. **As suas tarefas:** * Prestar aconselhamento técnico por telefone e e-mail a consumidores finais, distribuidores, instaladores e todos os tipos de profissionais do setor; * O aconselhamento será pré-venda, durante a instalação dos produtos e pós-venda; * Quando necessário, coordenar Serviços Técnicos externos para realizar intervenções de reparação ou manutenção aos clientes que delas necessitem; * Gestão da documentação técnica do Departamento de Pós-Venda; * Outras tarefas relacionadas com a gestão e operação do Serviço de Assistência Técnica. **O seu perfil:** * Licenciatura em Engenharia ou Formação Superior/Ciclo Médio; * Pessoa com espírito de serviço, paciente, de bom trato, organizada, curiosa, com desejo de aprender e proativa; * Experiência em atendimento ao cliente e no tratamento com todos os tipos de interlocutores é altamente valorizada; * Trabalho em equipa e trabalho autónomo; * Domínio de ferramentas de automação escritório; * Valorizado: conhecimento da língua inglesa. Se tem interesse nesta posição, candidate-se com o seu CV em inglês.