Função: Analista de Qualidade Localização: Lisboa Modelo de trabalho: presencial Tipo de contratação: tempo integral **FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES:** * Avaliar e classificar diversos tipos de conteúdo, incluindo áudio, vídeo, texto e fotos, desde conteúdo normal até conteúdo levemente ofensivo * Avaliar o conteúdo dos anúncios quanto à precisão, veracidade, relevância, qualidade de precisão, utilidade e conformidade com as políticas e diretrizes * Supervisionar o processo de garantia de qualidade para todas as campanhas de marketing digital, garantindo que atendam aos padrões da empresa e às expectativas dos clientes * Classificar e fornecer raciocínio claro, garantindo a aderência às diretrizes * Garantir consistência nas decisões de classificação * Participar de treinamentos internos * Participar de sessões/call de calibração * Apoiar outros projetos fora do projeto principal, conforme e quando necessário * Reescrever prompts ou respostas **REQUISITOS** * Nível nativo de holandês e inglês fluente * Formação universitária (preferencial) com 1\-2 anos de experiência profissional relevante na moderação de anúncios ou moderação de conteúdo (preferencialmente em função semelhante) * Habilidades básicas no uso de computadores (juntamente com uma velocidade de digitação de 25\-30 palavras por minuto) * Confortável com o G Suite, especialmente Google Sheets * Excelentes habilidades verbais e escritas, com capacidade de apresentar raciocínios de forma clara, concisa e lógica * Conhecimento das diretrizes estabelecidas e melhores práticas para moderação de conteúdo. \- Experiência em avaliar e comparar conteúdo de diferentes fontes. * Orientado a detalhes, rigoroso, com habilidades analíticas para avaliar a veracidade, relevância do conteúdo e conformidade com a intenção do usuário. * Habilidades de pesquisa para avaliar a precisão do conteúdo e identificar fontes confiáveis. * Habilidades de pensamento crítico para identificar vieses, inconsistências e limitações * Atenção aos detalhes para revisar conteúdo conforme padrões éticos/legais. **OFERTA** * Oportunidade de crescimento profissional dentro de uma empresa líder em BPO * Programa de treinamento abrangente com pagamento integral * Seguro de saúde privado, após período de experiência de 3\-6 meses * Ambiente de trabalho amigável e multicultural, com hierarquias planas e cultura de tratamento pelo primeiro nome * Turno de trabalho de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h * E muito mais!!!