Escritor Técnico Sênior (16:00 – 24:00 CET)

Descrição

Resumo: Procuramos um Escritor Técnico Sênior para criar documentação altamente técnica para sistemas de engenharia internos, em parceria com desenvolvedores e equipes de infraestrutura. Pontos de destaque: 1. Oportunidade de documentar ambientes complexos de nuvem e DevOps 2. Colaborar diretamente com diretores e engenheiros líderes 3. Definir a arquitetura de informação para públicos de desenvolvedores Neste cargo, você será responsável por criar documentação clara, estruturada e altamente técnica para sistemas de engenharia internos, colaborando de perto com desenvolvedores seniores e equipes de infraestrutura. Você aplicará uma sólida base em engenharia de software, juntamente com conhecimento prático de ambientes de nuvem e DevOps — incluindo Azure GovCloud, provisionamento de infraestrutura com Terraform, pipelines de CI/CD, operações e recuperação de desastres do PostgreSQL, gerenciamento de configuração e melhores práticas de observabilidade. Você produzirá guias práticos concisos, procedimentos de instalação e solução de problemas (PowerShell/Bash) e conteúdo padronizado, organizado para públicos de desenvolvedores usando modelos definidos. O sucesso neste cargo exige proficiência em Confluence, GitHub, Jira e ferramentas de diagramação, além de excelentes habilidades em arquitetura de informação. Você também gerenciará de forma independente a disponibilidade limitada de especialistas (SMEs) por meio de entrevistas eficazes e agendamento adequado, comunicando-se diretamente com diretores e engenheiros líderes para entregar documentação precisa e amigável ao usuário. **Habilidades e conhecimentos necessários:** **Base em Engenharia de Software:** * Uma compreensão profunda dos princípios de desenvolvimento e engenharia de software é um requisito primário. * Conhecimento em Nuvem e DevOps: documentar sistemas internos altamente técnicos. * Infraestrutura em Nuvem: Azure (especificamente GovCloud/IL4), arquitetura em nuvem, Infraestrutura como Serviço, Terraform e provisionamento. * CI/CD: Pipelines complexos de integração e implantação contínuas. * Bancos de Dados: Provisionamento, operações e recuperação de desastres (DR) do PostgreSQL. **Gerenciamento de Configuração:** * Documentar sistemas unificados de configuração e migração de ferramentas legadas. * Observabilidade: Escrever melhores práticas para monitoramento e alertas. **Habilidades Principais de Documentação e Redação:** * Clareza e Concisão: Capacidade de criar documentação clara, concisa e amigável ao usuário. * Redação Procedimental: Criar guias práticos claros, especialmente para instalação (usando PowerShell/Bash) e solução de problemas. * Arquitetura de Informação: O projeto exige a padronização de formatos e a organização lógica do conteúdo para um público de desenvolvedores (por exemplo, "Introdução", "Infraestrutura", "Solução de Problemas") para melhorar a localização das informações. * Adesão a Modelos: Capacidade de seguir modelos específicos, como o Design de Página Única da MSF Docs, que define uma estrutura precisa para o conteúdo. **Proficiência em Ferramentas:** * Plataformas de Conteúdo: Proficiência no uso de Confluence e GitHub como principais plataformas de documentação. * Ferramentas de Colaboração: Familiaridade com Jira para acompanhamento de projetos e Lucidchart (ou similar) para diagramas, se necessário. **Habilidades Interpessoais:** * Gestão de Especialistas (SMEs): A "disponibilidade limitada de especialistas (SMEs)" é o principal risco do projeto. * Fortes habilidades de entrevista e capacidade de trabalhar de forma independente para agendar e gerenciar proativamente o tempo dos SMEs. **Comunicação com Partes Interessadas:** Este cargo exige colaboração direta com partes interessadas sêniores de engenharia, incluindo diretores e engenheiros líderes de software. **Oferecemos\*:** * Formato flexível de trabalho — remoto, presencial ou híbrido * Salário competitivo e pacote de remuneração atrativo * Crescimento profissional personalizado * Ferramentas de desenvolvimento profissional (programa de mentoria, palestras técnicas e treinamentos, centros de excelência, entre outros) * Comunidades tecnológicas ativas com compartilhamento regular de conhecimento * Reembolso educacional * Presentes memoráveis para aniversários * Eventos corporativos e atividades de integração em equipe * Outros benefícios específicos à localização * não aplicável a freelancers