Gestor de Formação

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos Consultor de Suporte ao Cliente com conhecimentos em LMS e competências de relacionamento, comunicação e consultoria para integrar equipa inovadora. Principais Destaques: 1. Trabalhe numa equipa com colegas muito competentes 2. Ambiente de trabalho motivador e informal 3. Oportunidades de evolução e desenvolvimento profissional e pessoal Na ISQe, há mais de 25 anos que inovamos no desenvolvimento de soluções de gestão de talento que combinam tecnologia, inovação e talento. Estamos a recrutar neste momento para a vaga de Consultor de Suporte e acompanhamento ao Cliente. Procuramos profissionais com conhecimentos de configuração e suporte de ferramentas de LMS, bem como com competências de relação, comunicação e consultoria com Clientes. Candidata\-te e irás trabalhar numa das nossas equipas, com colegas muito competentes e num ambiente de trabalho motivador. Vem fazer parte do nosso caminho de crescimento com oportunidades de evoluir e de desenvolvimento profissional e pessoal. **No ISQe vais…** * Apoio na administração de Sistema de Gestão da Formação (LMS) – Cornerstone; * Parametrizações da aplicação; * Gestão de stakeholders como contacto entre o cliente e o ISQe; * Suporte ao Cliente, resolve dúvidas, incidentes e pedidos funcionais relacionados com Cornerstone; * Consultoria, assessoria e a assistência prática ao cliente; * Formação de utilizadores; * Levantamento de necessidades e requisitos para desenvolvimento de Projetos: * Acompanhamento de projetos (desde a sua génese de consultoria, até ao momento final de implementação); * Apoio na gestão da mudança relacionada com novos projetos e funcionalidades. **O que precisas para entrar na nossa equipa…** * Formação académica em RH/Ciências da Educação/Educação e Formação/IT * Know how inicial na área de Recursos Humanos e/ou Formação * Preferencialmente conhecimentos em Cornerstone ou outro LMS (Success Factors, Talentia, Taleo, etc.) * Conhecimentos de Excel \- utilizador básico/avançado * Fluência em Inglês (escrita e conversação) \- mandatório * Facilidade de relacionamento interpessoal e de comunicação * Capacidade para trabalhar em equipa e individualmente * Rigor e sentido de responsabilidade * Dinamismo e autonomia * Capacidade de análise e resolução de problemas * Residir na zona metropolitana de Lisboa **Vantagens** * Seguro de saúde. * Trabalho hibrido. * Ambiente de trabalho informal e descontraído. * Oportunidades de desenvolvimento. Se estiveres interessado/a nesta oportunidade e o teu perfil for o indicado, submete a tua candidatura através do nosso site https://engagingpeople.csod.com/ux/ats/careersite/4/home/requisition/100?c\=engagingpeople Pagamento: 1 100,00€ \- 1 300,00€ por mês Benefícios: * Cartão/Ticket refeição * Descontos comerciais * Estacionamento gratuito * Seguro saúde Localização do trabalho: Trabalho remoto híbrido em Oeiras