Especialista em Operações de Logística Marítima

Descrição

Resumo: O Especialista em Operações de Logística Marítima supervisiona o desempenho das remessas marítimas de ponta a ponta, assegurando a entrega oportuna, eficiente e visível de estoques por meio do monitoramento do transporte e da resolução de problemas. Pontos principais: 1. Gerenciar a equipe no aprimoramento do processo de monitoramento de transporte (Rastreamento e Acompanhamento) 2. Garantir a resolução oportuna de exceções ao longo do transporte marítimo 3. Proteger a precisão dos dados para visibilidade total e impulsionar a melhoria contínua **Visão rápida da posição** **Localização:** Braga/Lisboa (Portugal) **Empresa:** Nestlé Business Solutions (NBS) **Trabalho integral/híbrido:** 2 dias por semana no escritório (alinhado com nossa política atual) **Idiomas:** Fluência em inglês **Sobre nós** A **Nestlé Business Solutions (NBS)** está no coração do **Grupo Nestlé**. Oferecemos serviços nas áreas de Cadeia de Suprimentos, Finanças, Recursos Humanos, Digital e Mídias Sociais, CRM e Engajamento do Consumidor, permitindo que a Nestlé interaja com milhões de consumidores em todo o mundo. Somos uma equipe multicultural e diversificada de profissionais apaixonados por inovação digital e pela condução de processos de melhoria contínua com colegas de todo o mundo. Estamos à procura de talentos ansiosos para aprender, trabalhadores em equipe, familiarizados com tecnologia digital, com mentalidade empreendedora e capazes de prosperar em um ambiente dinâmico e acelerado. **Se esta descrição corresponde ao seu perfil e você busca integrar uma empresa onde possa realmente agregar valor, é hora de considerar ingressar na NBS!** **Na Nestlé Business Solutions (NBS), diversidade e inclusão são valores fundamentais. Se você tiver necessidades especiais, conte conosco para adaptar sua posição.** **Resumo da posição** O Especialista em Operações de Logística Marítima supervisiona o desempenho das remessas marítimas de ponta a ponta, assegurando a entrega oportuna, eficiente e visível de estoques por meio do monitoramento contínuo dos marcos logísticos, da otimização do uso de sistemas de gestão de remessas e da parceria estreita com os Mercados, fornecedores, embarcadores, transportadoras e Compras Globais de Logística, para resolver proativamente problemas e impulsionar a excelência no serviço. **Um dia na vida de...** * Gerenciar a equipe no aprimoramento do processo de monitoramento de transporte (Rastreamento e Acompanhamento) * Garantir a resolução oportuna de exceções ao longo do transporte marítimo * Proteger a precisão dos dados na Plataforma Marítima e no Painel para manter visibilidade total para os Mercados * Coordenar datas de carregamento com a equipe de exportação e acompanhar contêineres desde o ponto de carregamento até o porto de embarque (POL) * Monitorar remessas quanto a desvios, atualizar previsões de chegada (ETAs) quando necessário e informar os Mercados adequadamente * Gerenciar avisos de chegada, acompanhar a devolução de contêineres vazios e tratar solicitações de COD (mudança de destino), conforme necessário * Supervisionar o desempenho da plataforma em relação aos Acordos de Nível de Serviço (SLAs), garantindo a continuidade dos negócios * Apoiar tarefas operacionais, realizar verificações de integridade (health checks) e impulsionar iniciativas de melhoria contínua **O que fará de você um profissional bem-sucedido** * Graduação técnica universitária * 5 anos de experiência em despachantes aduaneiros ou linhas de navegação (importação/exportação) * Excelentes habilidades em atendimento ao cliente * Conhecimento em logística física * Experiência em gerenciamento de projetos na cadeia de suprimentos * Experiência no trabalho com prestadores de serviços * Inglês avançado (espanhol é um diferencial) * Competências em Microsoft 365 (Excel, Power BI, PowerPoint, etc.) **O que oferecemos** Na NBS, preocupamo-nos com nossos Talentos e trabalhamos continuamente para manter nossas equipes engajadas e nossos colaboradores alcançando o melhor desempenho profissional, sem esquecer o desenvolvimento pessoal e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Ao se juntar a nós, você terá acesso a: * Desenvolvimento de especialização nos negócios de Soluções Compartilhadas da Nestlé * Imersão em uma equipe culturalmente diversificada * Exposição local e internacional * Ambiente de trabalho flexível * Atividades de engajamento e bem-estar * Salário competitivo e bônus anual de acordo com seu desempenho * Cartão de vale-refeição * Benefícios Flexíveis — na NBS, você escolhe quais benefícios são mais adequados para você * Integração ao Clube Nestlé e descontos junto a diversos parceiros * Café gratuito (e bom café) no escritório * Loja com descontos especiais para funcionários * Equipamentos corporativos de acordo com as necessidades profissionais * Apoio médico disponível no escritório * Cursos de e-learning e programa de treinamento para ajudá-lo a alcançar seus objetivos * Progressão de carreira e possibilidades de carreira internacional