Gerente Global de Integração da Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Descrição

Resumo: Esta função envolve liderar e coordenar a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) para mercados internacionais, com foco na gestão de dados, definição de públicos-alvo e prontidão operacional. Pontos principais: 1. Liderar e coordenar a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) para Mercados Internacionais 2. Definir padrões de segmentação de público-alvo e garantir a qualidade dos dados 3. Colaborar com equipes globais para alinhar modelos de dados e governança Portugal \- Lisboa ID DA VAGA: R\-240538 LOCALIZAÇÃO: Portugal \- Lisboa TIPO DE LOCAL DE TRABALHO: Flex Commuter / Híbrido DATA DE PUBLICAÇÃO: 30 de mar. de 2026 CATEGORIA: Marketing Junte-se à nossa equipe no AMGEN Capability Center Portugal, consistentemente reconhecido entre as melhores empresas no ranking Best Workplaces™ pela Great Place to Work® em Portugal. Em 2026, fomos novamente distinguidos como um dos melhores locais de trabalho do país (categoria 201–500 funcionários), reforçando nosso compromisso com uma experiência excepcional para os colaboradores e uma cultura organizacional inspiradora. Somos uma equipe de mais de 500 talentos, abrangendo mais de 30 funções e áreas de especialização, e representando mais de 40 nacionalidades. Juntos, trazemos perspectivas diversas e formações profissionais variadas para ajudar a moldar o futuro da saúde por meio da inovação e da tecnologia. Esta é sua oportunidade de explorar um mundo de possibilidades em áreas como Dados \& Análise, Digital, Tecnologia \& Inovação, Cibersegurança, Operações de P\&D, Distribuição Global, Finanças, Assuntos Regulatórios, Geral \& Administrativo, Recursos Humanos, entre muitas outras. Localizado no coração de Lisboa, nosso escritório da AMGEN promove uma cultura de inovação, excelência e propósito. Venha prosperar conosco na AMGEN, apoiando nossa missão Servir aos Pacientes. O que fazemos na AMGEN importa na vida das pessoas. **GERENTE GLOBAL DE INTEGRAÇÃO DA PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE (CDP)** **ATIVO** -------- **O QUE VOCÊ FARÁ** Atuar como líder comercial e principal ponto de coordenação para a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) de propriedade global, com foco nas regiões fora dos EUA (O\-US). Esta função representa os Mercados Internacionais em parceria com a equipe global da CDP, assegurando que os requisitos das regiões fora dos EUA sejam claramente identificados, estruturados e refletidos nas discussões globais sobre o roadmap e o design. Embora a propriedade da plataforma seja global, esta função apoia o alinhamento comercial das regiões fora dos EUA, concentrando-se na gestão de dados, definição de públicos-alvo, governança e prontidão operacional. A função garante que as capacidades da CDP sejam implementadas de forma eficaz nos mercados fora dos EUA e que os modelos e processos de dados estejam alinhados com os padrões corporativos, em colaboração com a equipe de Dados \& Análise. **Principais responsabilidades:** * Representar as regiões fora dos EUA (O\-US) nos fóruns de governança e de trabalho da CDP como principal interface operacional * Coletar, estruturar e consolidar os requisitos dos mercados O\-US antes do engajamento com a equipe global * Apoiar discussões de priorização ao traduzir necessidades comerciais em requisitos claros de dados e casos de uso * Estabelecer padrões de definição de público-alvo nos mercados O\-US, assegurando consistência e reutilização * Trabalhar em estreita parceria com a equipe de Dados \& Análise para alinhar modelos de dados da CDP, taxonomias e padrões de governança * Garantir que a qualidade dos dados, os fluxos de dados e os pontos de integração sejam claramente definidos e documentados * Coordenar esforços entre os mercados O\-US para assegurar a prontidão para lançamentos e implantações * Apoiar a validação da funcionalidade entregue em relação aos requisitos definidos * Contribuir para a implantação de casos de uso, testes e acompanhamento de adoção * Monitorar a conformidade com normas de privacidade de dados, regulamentações e governança de dados em todas as regiões geográficas * Apoiar o acompanhamento da realização de valor e fornecer visibilidade sobre adoção e impacto * Facilitar a melhoria contínua por meio de feedback estruturado para parceiros globais e de TI **Principais interfaces:** * Proprietários globais e norte-americanos da plataforma CDP * Equipes comerciais e de marketing dos Mercados Internacionais * Excelência em Execução de Marketing e Excelência de Campo * Equipes de TI e de Dados \& Análise * Centros Globais de Capacidades * Representantes dos mercados O\-US * Parceiros externos de tecnologia (quando necessário para suporte à implantação) **VENCER** **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** **Qualificações básicas:** * Mestrado e 3\+ anos de experiência OU * Bacharelado e 5\+ anos de experiência * Experiência em operações comerciais, dados do cliente, habilitação omnicanal ou análise em ambiente global. **Qualificações desejáveis:** * Experiência em organizações globais matriciais * Conhecimento de modelos comerciais omnicanal fora dos EUA * Experiência em apoiar plataformas corporativas, tais como CDP, CRM ou ecossistemas analíticos * Conhecimento prático em gestão de dados do cliente, lógica de segmentação e princípios de governança * Fortes habilidades de colaboração com partes interessadas comerciais e técnicas * Abordagem estruturada e analítica para definição de requisitos e alinhamento de dados **Indicadores de sucesso:** * Requisitos e estruturas de público-alvo claros e bem estruturados nas regiões fora dos EUA (O\-US) * Alinhamento dos modelos de dados da CDP com os padrões corporativos de Dados \& Análise * Qualidade e governança das definições de público-alvo em todos os mercados * Implantação bem-sucedida e adoção operacional das capacidades da CDP * Colaboração eficaz entre equipes globais, de TI e de Dados * Contribuição comprovada para o fortalecimento comercial por meio de melhorias na gestão de dados **PROSPERAR** **O QUE VOCÊ PODE ESPERAR DE NÓS** * Amplas oportunidades de aprendizado, desenvolvimento e crescimento vertical e horizontal em nossa organização global. * Comunidade diversa e inclusiva, onde os colegas são empoderados a trazer ideias à mesa, assumir riscos e agir. * Generoso Plano Total de Benefícios da AMGEN, composto por benefícios em saúde, finanças, patrimônio e carreira. * Arranjos flexíveis de trabalho. Objetos no seu futuro estão mais próximos do que parecem. Junte-se a nós. **CAREERS.AMGEN.COM** **DECLARAÇÃO DE IGUALDADE DE OPORTUNIDADES** A AMGEN é uma empregadora que oferece igualdade de oportunidades e avaliará sua candidatura sem considerar raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional, condição de veterano protegido ou deficiência. Garantiremos que pessoas com deficiência recebam acomodações razoáveis para participar do processo de candidatura ou entrevista, desempenhar funções essenciais do cargo e usufruir de outros benefícios e privilégios do emprego. Entre em contato conosco para solicitar uma acomodação.