Resumo da Vaga: Profissional para acompanhar passageiros em cruzeiros, prestando esclarecimentos, resolvendo problemas e gerenciando valores com responsabilidade. Principais Destaques: 1. Acompanhamento de passageiros para uma experiência positiva no cruzeiro. 2. Gestão responsável e transparente de valores e documentação. 3. Elaboração de relatórios sobre cruzeiros e experiência dos passageiros. **Sou uma empresa:** Tomaz do Douro É o trabalhador que a bordo das embarcações, e nas deslocações de e para bordo, acompanha os passageiros, presta os esclarecimentos necessários e procura resolver os problemas que lhe sejam colocados contribuindo para uma experiência positiva durante o cruzeiro. No exercício das suas funções, poderá ainda: Receber valores em numerário dos passageiros, assegurando o correto registo e posterior entrega dos mesmos à empresa, de acordo com os procedimentos definidos Proceder à compra de bilhetes para transportes associados à operação, sempre que necessário Assegurar uma atuação responsável e transparente na gestão de valores e documentação associada e elaborar relatórios de entrega de valores com entrega de documentos Elaborar relatórios dos cruzeiros realizados, contendo informação relevante sobre a operação e a experiência dos passageiros Assegurar uma atuação responsável, rigorosa e transparente na gestão de valores, relatórios e informações dos cruzeiros realizados. Horário: \- Conforme escala operacional das embarcações Local: \- Embarcações Tomaz do Douro que operam no rio Douro Benefícios: \- Acesso ao seguro de saúde após 1 ano de trabalho na empresa \- Ferias \- 22 dias \+ 3 majoração **Requisitos** : Pontualidade e assiduidade Apresentação cuidada e postura profissional Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente Capacidade de lidar com situações imprevistas de forma calma e educada Espírito de equipa e disponibilidade para colaborar com a restante tripulação
João Santos
Indeed · HR
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