Especialista em Comércio Eletrônico

Descrição

Resumo: Procuramos um Especialista em Comércio Eletrônico para configurar, operar e otimizar plataformas B2B, gerenciar comunicação digital e apoiar a integração de parceiros. Pontos de destaque: 1. Oportunidade em plataformas B2B de comércio eletrônico 2. Foco na otimização de fluxos de trabalho de comércio eletrônico e integração 3. Colaboração com equipes multifuncionais A Excelia é uma empresa multinacional nas áreas de Consultoria, Tecnologia e Serviços Profissionais, com mais de 25 anos de experiência. Oferecemos serviços em mais de 50 países da Europa, América Latina e Estados Unidos, por meio de nossos 10 escritórios próprios. Você possui experiência na área de comércio eletrônico e procura um novo desafio? Então esta oportunidade é para você! **Cargo:** Especialista em Comércio Eletrônico **Localização:** Porto \- Modelo híbrido flexível Principais responsabilidades: * Configurar, operar e otimizar plataformas B2B de comércio eletrônico que suportem processos digitais de pedidos, disponibilidade, entrega e faturamento * Gerenciar a comunicação digital e a troca de dados entre fornecedores, distribuidores e parceiros comerciais em canais B2B * Apoiar a incorporação (onboarding) e integração de parceiros em plataformas de comércio eletrônico e nos respectivos fluxos de comunicação * Analisar e solucionar problemas nas trocas de mensagens EDI/B2B (por exemplo, ORDERS, DESADV, INVOIC) e garantir a precisão dos dados em todos os processos ponta a ponta * Manter e melhorar continuamente os dados de produtos, pedidos, catálogos e parceiros dentro do ecossistema de comércio eletrônico * Atuar como especialista em fluxos de trabalho de comércio eletrônico, fornecendo orientações sobre processos digitais de pedidos, logística e faturamento. Requisitos obrigatórios: * 2\+ anos de experiência em operações de comércio eletrônico, integrações B2B, gestão de pedidos no SAP ou processos digitais similares. * Experiência com integração entre sistemas ERP/comércio eletrônico é altamente valorizada. * Habilidades em Gerenciamento de Projetos, incluindo capacidade de elaborar documentação de projetos, especificações para usuários e descrições de processos. * Experiência prática com sistemas ERP (preferencialmente SAP) e fluxos de integração de dados. * Grande atenção aos detalhes em configurações, validação de dados e monitoramento de processos. * Conhecimento dos processos da cadeia de suprimentos, do ciclo pedido-a-receber (order-to-cash) e da logística, especialmente em ambientes digitais de comércio eletrônico. * Capacidade analítica para diagnosticar problemas nas trocas de dados e solucionar inconsistências de integração ou de processos. * Capacidade de implementar soluções que assegurem continuidade operacional e tempo de inatividade mínimo. * Mentalidade voltada à melhoria contínua, com foco na otimização de fluxos de trabalho de comércio eletrônico e integração. * Boas habilidades de colaboração com equipes multifuncionais (TI, vendas, cadeia de suprimentos, atendimento ao cliente). * Excelentes habilidades de comunicação em inglês, tanto escrita quanto falada, com capacidade de traduzir necessidades empresariais em requisitos de sistema. * Conhecimento em logística, cadeia de suprimentos ou processos de compras é um diferencial. * Experiência com formatos de mensagens EDI/B2B (por exemplo, ORDERS, DESADV, INVOIC) ou padrões semelhantes de troca estruturada de dados. * Expertise em SAP (por exemplo, módulos SD, MM ou de integração). * Familiaridade com plataformas de comércio eletrônico, integrações com parceiros ou comunicação baseada em APIs. * Fluência em inglês (obrigatório) * Alemão (opcional) Se acredita ser um bom candidato, não hesite em se candidatar a esta oportunidade