Descrição
Resumo:
Esta função envolve gerenciar e filtrar os e-mails do departamento financeiro, garantindo um fluxo eficiente de informações e colaborando com as equipes para resolver solicitações por meio de comunicação escrita.
Pontos principais:
1. Oportunidade para candidatos iniciantes
2. Foco na comunicação escrita e no trabalho online
3. Ambiente colaborativo e voltado para a resolução de problemas
**O que é esperado nesta função:**
* Gerenciar e filtrar todos os e-mails recebidos pelo departamento financeiro, provenientes tanto de fontes externas quanto de equipes internas;
* Avaliar o assunto de cada e-mail para resolver diretamente a solicitação ou encaminhá-la com precisão ao membro da equipe ou ao departamento apropriado;
* Garantir um fluxo rápido, eficiente e contínuo de informações em toda a empresa;
* Colaborar de forma fluida com outras equipes para assegurar o acompanhamento e a resolução de todas as solicitações;
* As tarefas são executadas exclusivamente por escrito (não há suporte telefônico), portanto, habilidades avançadas de comunicação escrita são obrigatórias.
**O que procuramos:**
* Fluência em português e inglês (obrigatório);
* Conhecimento de francês (desejável);
* Candidatos iniciantes são bem-vindos (não é exigida experiência prévia extensa);
* Abordagem de trabalho altamente organizada, rápida e eficiente;
* Excelentes habilidades interpessoais e mentalidade de trabalho em equipe para manter boas relações com diversos departamentos internos;
* Grande proficiência em ferramentas computacionais e plataformas digitais, pois todo o trabalho é 100% online;
* Orientação para a resolução de problemas.