Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento telefónico inbound e tarefas administrativas de backoffice, garantindo serviço de qualidade e satisfação do cliente no setor energético.
Principais Destaques:
1. Apoio ao cliente em serviços de energia
2. Registo e tratamento de pedidos
3. Orientação para a satisfação do cliente
A Manpower está a recrutar – Operador de Call Center Inbound & Backoffice (m/f) | Porto – Campanhã
A Manpower, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operadores de Call Center Inbound & Backoffice (m/f) para integrar uma prestigiada empresa cliente no setor energético, localizada no Porto (Campanhã).
Função:
Atendimento telefónico inbound a clientes
Esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de questões relacionadas com serviços de energia
Registo e tratamento de pedidos em sistema
Tarefas administrativas e de backoffice associadas ao apoio ao cliente
Garantir um serviço de qualidade e orientação para a satisfação do cliente
Perfil pretendido:
Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente
Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Excel)
Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe
Experiência em call center (preferencial)
Condições:
Contrato de trabalho
Salário base
Subsídio de alimentação
Prémios variáveis de desempenho
Formação inicial e contínua
Integração numa empresa sólida no setor energético
Horário:
Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h
Local de trabalho:
Campanhã – Porto
Se procura uma oportunidade para desenvolver a sua carreira na área de apoio ao cliente, envie a sua candidatura e venha fazer parte desta equipa.
Candidate-se já!
Tempo Integral
Presencial
Amarante,Porto
