Apoio ao Cliente | BackOffice | Setor Energético

Descrição

Resumo da Vaga: Atendimento telefónico inbound e tarefas administrativas de backoffice, garantindo serviço de qualidade e satisfação do cliente no setor energético. Principais Destaques: 1. Apoio ao cliente em serviços de energia 2. Registo e tratamento de pedidos 3. Orientação para a satisfação do cliente A Manpower está a recrutar – Operador de Call Center Inbound & Backoffice (m/f) | Porto – Campanhã A Manpower, líder mundial em soluções de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Operadores de Call Center Inbound & Backoffice (m/f) para integrar uma prestigiada empresa cliente no setor energético, localizada no Porto (Campanhã). Função: Atendimento telefónico inbound a clientes Esclarecimento de dúvidas e apoio na resolução de questões relacionadas com serviços de energia Registo e tratamento de pedidos em sistema Tarefas administrativas e de backoffice associadas ao apoio ao cliente Garantir um serviço de qualidade e orientação para a satisfação do cliente Perfil pretendido: Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Excel) Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe Experiência em call center (preferencial) Condições: Contrato de trabalho Salário base Subsídio de alimentação Prémios variáveis de desempenho Formação inicial e contínua Integração numa empresa sólida no setor energético Horário: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h Local de trabalho: Campanhã – Porto Se procura uma oportunidade para desenvolver a sua carreira na área de apoio ao cliente, envie a sua candidatura e venha fazer parte desta equipa. Candidate-se já!