Resumo: Como Anfitrião da Recepção, você é o primeiro sorriso que os hóspedes veem, criando uma atmosfera vibrante, transformando chegadas em boas-vindas calorosas e tornando as estadias especiais. Pontos de destaque: 1. Dê forma ao ritmo cardíaco do hotel com sua energia e vibração acolhedora 2. Junte-se a um inovador transformador que desafia as convenções da hospitalidade 3. Trabalhe para uma Certified B Corp® que equilibra lucro com impacto positivo **Sua missão, caso decida aceitá-la** Como Anfitrião da Recepção, você é o primeiro sorriso que os hóspedes veem e a pessoa de quem eles se lembram muito tempo depois de partirem. Você define a atmosfera no momento em que eles entram, transformando chegadas em boas-vindas calorosas e check\-ins em conversas reais. Você se move com facilidade entre o balcão e o saguão, criando um espaço que parece energético, amigável e fácil de navegar. Você compartilha as melhores dicas locais, estimula conexões entre os hóspedes e acrescenta aqueles pequenos toques que tornam uma estadia especial. Sua presença dá forma ao ritmo cardíaco do hotel, e sua energia eleva toda a equipe. **Caso ainda não saiba quem somos** Conhecidos por quebrar regras na área da hospitalidade, a TSH é um ambiente divertido, criativo e inspirador onde todos podem trabalhar, ficar, aprender e se divertir — e, principalmente, serem eles mesmos. Como empregador, temos a aparência, o comportamento e a mentalidade de um hotel, mas oferecemos muito mais: acomodações estudantis, opções de estadia longa e curta, academias, palestras, eventos, bar no terraço e espaços gastronômicos, além de áreas comunitárias e coworking. Presentes nos Países Baixos, Alemanha, Áustria, Itália, França, Espanha, Portugal e Reino Unido, com diversas novas inaugurações em andamento, esse conceito híbrido de hospitalidade pode ter suas raízes no coração da Europa, mas nossos planos são globais. **O que você fará** * Receber os hóspedes com calor genuíno e criar uma ótima atmosfera desde o início * Auxiliar nos check\-ins, pagamentos e navegação nos quiosques * Manter o saguão limpo, convidativo e vibrante com a energia certa * Oferecer recomendações locais e conectar os hóspedes a eventos, restaurantes e experiências * Ajudar nas reservas de atividades, restaurantes e tudo mais no meio * Compartilhar insights e feedback dos hóspedes com a equipe para melhorar cada estadia * Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de Arrumação, Alimentos & Bebidas e Manutenção para garantir o funcionamento contínuo * Representar a TSH promovendo nossos estabelecimentos e identificando oportunidades de vendas adicionais **O que você precisará ter** * Você possui 1\-3 anos de experiência na área de hospitalidade ou em função similar voltada ao atendimento ao cliente * Você traz uma energia e uma vibração acolhedora que faz as pessoas se sentirem em casa * Você é excelente em alternar entre tarefas sem perder seu sorriso * Você possui mentalidade proativa e adora transformar pequenos momentos em memoráveis * Você está à vontade com ferramentas digitais como sistemas de gestão de propriedades (PMS), quiosques ou aplicativos de mensagens para hóspedes * Você se comunica com clareza em inglês e português * Você é um jogador de equipe que mantém a calma e a confiança mesmo nos picos de movimento **O que oferecemos** * A oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e multinacional. Não apenas mais um hotel — somos um inovador transformador, desafiando todas as convenções e definindo o futuro * A oportunidade de trabalhar para uma Certified B Corp®, que equilibra lucro com impacto positivo, colaborando com organizações como??e??para gerar mudanças significativas * A chance de aprender e crescer em seu cargo, com potencial para crescimento futuro * Descontos incríveis em todas as nossas propriedades na Europa — e não apenas para você, mas também para seus amigos e familiares! * Um local de trabalho maravilhoso para chamar de lar, repleto de eventos, colegas divertidos e todos os demais benefícios/salário fantásticos Quem você é, é exatamente como queremos que você seja.?Para nós, a hospitalidade híbrida abrange todos os aspectos, desde a forma como atendemos nossos hóspedes até a maneira como nos representamos.?Aqui, todos pertencem, e damos as boas-vindas a pessoas independentemente de sua?nacionalidade, gênero, idade, orientação sexual, religião?ou?cultura.?Sua autenticidade?mantém nossa?equipe diversa.?Venha como você é.?