Estágio Profissional | Técnico de Formação | Grijó

Descrição

Resumo da Vaga: Estágio Profissional em Técnico de Formação para integrar a Direção de ISQ Academy, apoiando a implementação e gestão de processos formativos e a articulação com formadores e formandos. Principais Destaques: 1. Apoio na coordenação pedagógica da atividade formativa 2. Participação na análise e tratamento de reclamações 3. Oportunidade de aprendizagem em contexto profissional Procuramos **Estágio Profissional \| Técnico de Formação** para integrar a Direção de **ISQ Academy** do Instituto de Soldadura e Qualidade, em Grijó. **Principais Responsabilidades:** * Assegurar todas as atividades de implementação do processo formativo, de preparação, acompanhamento e encerramento da ação de formação; * Apoiar a gestão do ISQ Academy na coordenação pedagógica da atividade, assegurando a articulação com a equipa de formadores e formandos; * Assegurar o atendimento diário de clientes; * Acompanhar e apoiar formandos e formadores; * Organizar e controlar o Dossier Técnico\-Pedagógico da ação; * Avaliar a qualidade do serviço prestado; * Participar na análise e tratamento de reclamações e assegurar a implementação das ações corretivas decorrentes de não conformidades; * Atuar de acordo com os processos de trabalho, Sistemas de Gestão, normas, regulamentos e recomendações aplicáveis à atividade. **Qualificações:** * Licenciatura em Ciências Sociais e Humanas; * Conhecimentos académicos valorizados Gestão, Recursos Humanos, Educação, Ciências Sociais ou áreas similares; * Noções de pedagogia/andragogia e gestão de projetos (académicas ou em desenvolvimento) * Capacidade de acompanhamento operacional de projetos; * Noções de gestão da formação e processos DGERT; * Utilização de ferramentas digitais (Excel/Sheets, Teams, plataformas de formação); * Comunicação eficaz, oral e escrita; * Capacidade de estabelecer relações de cooperação com clientes, formadores e equipa interna; * Sentido de responsabilidade e orientação para o cliente; * Capacidade de trabalhar em equipa e aprender em contexto profissional; * Apoio ao acompanhamento, controlo e avaliação de projetos de formação; * Apoio à gestão de recursos afetos à formação; * Apoio à melhoria contínua dos processos de execução dos projetos. **Local de Trabalho**: Grijó Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em **EFETUAR CANDIDATURA AGORA** ou consulte a página de **Oportunidades do ISQ**. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 30 dias.