Agente de Vendas de Locação

Descrição

Resumo: Junte-se ao Grupo Europcar Mobility como Agente de Vendas de Locação para prestar um atendimento excepcional ao cliente e maximizar as oportunidades de vendas dentro de uma equipe dinâmica. Pontos principais: 1. Maximizar oportunidades de vendas por meio de técnicas eficazes 2. Oferecer excelência incomparável em serviços 3. Oportunidades para desenvolvimento profissional **Grupo Europcar Mobility** Na **Grupo Europcar Mobility**, nossa finalidade é ajudar a transformar a forma como você se desloca. Somos guiados por nossos valores centrais: Temos prazer em ajudar, Aceitamos a mudança, Assumimos responsabilidade, Agimos com respeito e Avançamos unidos. Nossa cultura é construída sobre o reconhecimento da contribuição e da diversidade de nossa equipe, onde cada indivíduo é tratado com dignidade e respeito. Agir com respeito está no cerne de tudo o que fazemos, e estamos totalmente comprometidos em criar um ambiente de trabalho onde as diferenças são celebradas e todos se sentem capacitados a contribuir com suas perspectivas únicas. **Descrição da vaga** **Junte-se à nossa equipe como Agente de Vendas de Locação – Preste um serviço excepcional e maximize as vendas!** Você é motivado por prestar um atendimento ao cliente excelente enquanto alcança metas de vendas? Estamos procurando um Agente de Vendas de Locação altamente motivado para integrar nossa equipe, onde você será o primeiro ponto de contato dos clientes, garantindo uma experiência de locação perfeita e maximizando as oportunidades de vendas. **Principais responsabilidades:** * Gerenciar reservas e processar contratos de locação com precisão e profissionalismo. * Garantir que cada cliente seja recebido e tratado com respeito, oferecendo um nível excepcional de serviço do início ao fim. * **Maximizar oportunidades de vendas**, oferecendo sistematicamente produtos opcionais de cobertura, upgrades de veículos, opções de combustível pré-pago e serviços adicionais a todos os clientes, assegurando conformidade total (100%). * **Utilizar técnicas eficazes de vendas**, estabelecendo relacionamento por meio de perguntas abertas, destacando características e benefícios dos produtos e superando habilmente as objeções dos clientes. * Cumprir todas as políticas e procedimentos de locação para garantir transações ágeis e conformes. * Auxiliar os clientes identificando quaisquer serviços ou produtos adicionais que possam melhorar sua experiência de locação. * Oferecer excelência incomparável em serviços, assegurando satisfação plena do cliente em todas as etapas do processo de locação. * Apoiar as operações da filial realizando outras tarefas conforme solicitado pela gestão. **O que buscamos:** * **Experiência em vendas**: Experiência comprovada em vendas em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado. * **Conhecimento dos produtos**: Capacidade comprovada de oferecer produtos opcionais de cobertura, upgrades de veículos e serviços adicionais. * Habilidades sólidas em atendimento ao cliente e capacidade de se comunicar de forma profissional. * Atitude voltada para vendas, com foco em atingir e superar metas. * Capacidade de trabalhar com eficiência em um ambiente de ritmo acelerado e centrado no cliente. * Atenção aos detalhes e compromisso com a prestação de um serviço preciso e oportuno. **Por que se juntar a nós?** * Faça parte de uma equipe dinâmica que valoriza a satisfação do cliente e o crescimento profissional. * Desempenhe um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente, contribuindo ao mesmo tempo para o sucesso da empresa. * Aproveite oportunidades de desenvolvimento profissional dentro de uma empresa em rápido crescimento. Se você está pronto para combinar sua expertise em atendimento ao cliente com suas habilidades em vendas e nos ajudar a proporcionar a melhor experiência de locação possível, candidate-se ainda hoje! Recebemos e incentivamos inscrições de pessoas de todas as origens, experiências e habilidades, independentemente de raça, etnia, mudança de gênero, nacionalidade, orientação sexual, idade, condição de deficiência, religião ou qualquer outra dimensão de diversidade. Estamos dedicados a construir uma equipe que reflita as comunidades às quais servimos e a fomentar um ambiente de equidade e inclusão, onde o respeito mútuo seja essencial. Se você necessitar de alguma adaptação ou assistência durante o processo de candidatura ou entrevista, informe-nos. Juntos, por meio do respeito mútuo, podemos criar um futuro mais justo e inclusivo. **Grupo Europcar Mobility** é um player global em mobilidade, com 75 anos de experiência em serviços de mobilidade e posição de liderança na Europa. "Ajuda a transformar a forma como você se desloca" é o que defendemos e que nos une. Oferecemos a indivíduos e empresas uma ampla gama de serviços de locação de carros e vans, seja por algumas horas, alguns dias, uma semana, um mês ou mais, sob demanda ou por assinatura, contando com uma frota de mais de 250\.000 veículos, equipados com os motores mais recentes, incluindo uma parcela crescente de veículos elétricos. Nossas marcas atendem necessidades, casos de uso e expectativas diferenciados: Europcar® \- líder global em locação de carros e veículos comerciais leves, com posicionamento premium; Goldcar® \- pioneira na oferta de serviços de locação de carros de baixo custo na Europa; e Fox\-Rent\-A\-Car®, um dos principais players no mercado norte-americano de locação de carros, com posicionamento de "relação custo-benefício". A satisfação dos clientes está no centro da ambição do Grupo e de seus mais de 8.000 funcionários, em todos os lugares onde entregamos nossas soluções de mobilidade, graças a uma forte rede em mais de 130 países. Mais informações em: www.europcar\-mobility\-group.com