Manutenção

Descrição

Resumo: Esta posição envolve a gestão de pedidos de reparação, manutenção preventiva e resolução de problemas técnicos relacionados com equipamentos e instalações. Pontos principais: 1. Gestão de reparações e comunicação com o cliente 2. Manutenção preventiva de equipamentos e ferramentas 3. Testes e resolução de problemas em equipamentos e sistemas **Informações adicionais** **Número da vaga**26090101 **Categoria da vaga**Engenharia e Instalações **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Trabalho remoto?**N **Tipo de cargo**Não gestor Responder e tratar os pedidos de reparação dos clientes. Comunicar com os clientes para resolver problemas de manutenção. Efetuar manutenção preventiva nas ferramentas e equipamentos da cozinha e na sala de máquinas mecânicas, incluindo limpeza e lubrificação. Inspeccionar visualmente as ferramentas, equipamentos ou máquinas. Transportar equipamentos (p. ex., ferramentas, rádios). Identificar, localizar e acionar todas as válvulas de corte dos equipamentos e todos os interruptores de fechamento dos serviços públicos nos edifícios. Manter os estoques necessários para a manutenção e encomendar as peças e suprimentos necessários. Comunicar às outras equipas, diariamente, as atividades e os problemas que ocorrem, utilizando os padrões e programas de comunicação aprovados. Ter conhecimentos básicos ou capacidade de adquirir esses conhecimentos nas seguintes áreas: ar condicionado e refrigeração, eletricidade, mecânica, canalizações, sistemas e controlos pneumáticos e eletrónicos, carpintaria e acabamentos, equipamentos de cozinha, veículos, conservação de energia e construção civil. Efetuar toda a preparação de superfícies, pintura, pequenas reparações em placas de gesso e madeira, substituição de lâmpadas e filtros de ar condicionado, bem como limpeza completa e minuciosa das zonas de pintura ou reparação. Testar, diagnosticar e efetuar reparações básicas em todos os tipos de equipamentos, canalizações (p. ex., desentupimento de sanitas e ralos), componentes elétricos, incluindo lâmpadas, artigos cosméticos, extensões elétricas, aspiradores, dispositivos de internet, substituição de interruptores e tomadas elétricas, e outros artigos presentes nos quartos dos clientes. Programar televisões e executar tarefas gerais de manutenção e inventário relacionadas com engenharia. Utilizar o sistema de bloqueio (lockout/tagout) antes de efetuar trabalhos de manutenção. Efetuar reparações no paisagismo interior e exterior, bem como nos aspersores do paisagismo exterior. Ter competências informáticas básicas, incluindo a introdução de horários de unidades de tratamento de ar e a realização de alterações de temperatura. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa; comunicar problemas de manutenção, condições de trabalho perigosas, acidentes e lesões; concluir com sucesso a formação e certificações de segurança; e armazenar materiais inflamáveis de acordo com as instruções de segurança. Certificar-se de usar um uniforme de trabalho limpo e completo; ter uma aparência cuidada e profissional em todo o momento no local de trabalho; respeitar a confidencialidade na divulgação de informações específicas da marca e/ou do hotel e proteger todos os bens da empresa. Receber e saudar todos os clientes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e tratar as necessidades de serviço dos clientes; ajudar pessoas com deficiência e agradecer aos clientes demonstrando genuíno reconhecimento. Cumprir requisitos e padrões de qualidade. Desenvolver relações profissionais positivas e construtivas com os colegas; unir-se e apoiar-se mutuamente para alcançar objetivos comuns; ouvir e responder de forma adequada aos problemas dos restantes colaboradores. Utilizar uma linguagem clara e cortês em todas as comunicações. Mover, levantar, transportar, empurrar, puxar e colocar objetos com peso inferior a 50 libras (22,7 kg) sem assistência e objetos mais pesados com assistência. Subir e descer escadas, rampas de serviço e escadas de mão. Alcançar objetos acima da cabeça e abaixo dos joelhos, incluindo agachar-se, rodar o corpo, puxar e curvar-se. Entrar e encontrar informação relacionada com o trabalho utilizando computadores. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas. QUALIFICAÇÕES RECOMENDADAS Nível de escolaridade: Diploma do ensino secundário ou equivalente e experiência profissional ou técnica recomendada. Experiência profissional relacionada: Experiência em manutenção geral, preparação e pintura de superfícies interiores e exteriores. Uma experiência em manutenção/engenharia hoteleira constitui uma vantagem. Experiência de supervisão: Nenhuma experiência de supervisão. QUALIFICAÇÕES EXIGIDAS Licença ou certificação: Carta de condução válida *Na Marriott International, comprometemo-nos a promover a igualdade de acesso ao emprego, acolher com dignidade cada pessoa e oferecer as mesmas oportunidades a todos. Criámos um ambiente onde as particularidades dos nossos colaboradores são valorizadas e celebradas. A nossa maior força reside na diversa mistura de culturas, competências e experiências dos nossos colaboradores. Asseguramos a prevenção de qualquer discriminação com base em critérios protegidos, nomeadamente deficiência, estatuto de veterano e quaisquer outros aspectos abrangidos pela legislação em vigor.* Os hotéis Marriott Hotels esforçam-se por elevar a arte da hotelaria inovando sempre que possível, preservando simultaneamente o conforto próprio do que nos é familiar em todo o mundo. Como colaborador(a) dos hotéis Marriott Hotels, ajudar-nos-á a cumprir a nossa promessa de uma hotelaria de qualidade, sempre (« Wonderful Hospitality. Always »), oferecendo um serviço atencioso, sincero e inovador que respeita e desenvolve este património vivo. Com o nosso nome sinónimo de hotelaria em todo o mundo, damos-lhe as boas-vindas com orgulho para descobrir as possibilidades de carreira nos hotéis Marriott Hotels. Ao juntar-se aos hotéis Marriott Hotels, integrará o portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe permite dar o melhor de si, **encontrar** sentido na sua vida profissional, **fazer parte** de uma equipa internacional excepcional e **tornar-se** na melhor versão de si mesmo(a). O JW Marriott faz parte do portfólio de estabelecimentos de luxo da Marriott International e compõe-se de mais de 100 magníficos estabelecimentos localizados nas principais cidades de acesso regional e nos mais belos destinos turísticos de todo o mundo. Para o JW, os nossos colaboradores estão em primeiro lugar. Porque, se você se sentir bem, a nossa clientela também o fará. Os colaboradores do JW Marriott são pessoas seguras de si, inovadoras, autênticas e intuitivas que prosseguem o legado deixado pelo fundador da empresa, J. Willard Marriott, de quem a marca tem origem. Os nossos hotéis oferecem uma experiência de trabalho única, onde fará parte de uma comunidade e viverá uma verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW oferece oportunidades de formação, desenvolvimento e reconhecimento e, mais importante ainda, um local onde poderá alimentar as suas paixões num ambiente luxuoso que enfatiza um bem-estar holístico. Tratar a nossa clientela de forma excepcional começa, antes de mais, por cuidar dos nossos colaboradores. É a isto que chamamos The JW Treatment™. Ao juntar-se ao JW Marriott, integrará o portfólio de marcas da Marriott International. **Junte-se** a uma empresa que lhe permite dar o melhor de si, **encontrar** sentido na sua vida profissional, **fazer parte** de uma equipa internacional excepcional e **tornar-se** na melhor versão de si mesmo(a).