Descrição
Resumo:
Como Bartender/Mixologista, você alegrará os dias dos hóspedes ao preparar e servir bebidas, oferecer experiências inesquecíveis e manter os padrões de hospitalidade.
Pontos de destaque:
1. Encantar os hóspedes com uma atitude animada e amigável, bem como com experiências especiais.
2. Preparar e servir bebidas de acordo com os padrões das receitas, com precisão.
3. Manter as operações do bar, monitorar a qualidade e garantir a segurança dos hóspedes.
**Hospitalidade Excepcional Começa com Você**
Imagine-se alegrando o dia de alguém. Ao se juntar à nossa equipe de hotéis, é exatamente isso que você fará toda vez que vier trabalhar! Como **Bartender/Mixologista**, você não está apenas preparando e servindo bebidas – está espalhando a luz e o calor da hospitalidade ao proporcionar experiências memoráveis que tornam a estadia de cada hóspede especial.
Aqui está o que você fará durante um dia típico:
* **Encantar nossos hóspedes:** Demonstrar uma atitude animada e amigável em todas as interações com os hóspedes e procurar proativamente maneiras de tornar sua experiência especial
* **Preparar e servir bebidas:** Misturar, decorar e servir bebidas de acordo com os padrões das receitas, garantindo precisão e satisfação
* **Manter as operações do bar:** Estocar e organizar os suprimentos do bar, incluindo bebidas, copos e produtos perecíveis, para garantir um serviço impecável
* **Processar pagamentos de forma eficiente e precisa:** Utilizar o sistema de ponto de venda para lidar corretamente com dinheiro em espécie, cartões de crédito/débito, certificados-presente e vouchers
* **Monitorar a qualidade dos produtos:** Gerenciar o estoque e garantir a frescura e a qualidade de todos os itens relacionados às bebidas
* **Resolver preocupações dos hóspedes de forma profissional:** Lidar com situações envolvendo hóspedes intoxicados com cuidado e respeito, garantindo um ambiente seguro
* **Cumprir normas regulatórias:** Manter conformidade com as regulamentações de saúde, segurança, saneamento e conscientização sobre o consumo de álcool, assegurando os mais altos padrões de bem-estar dos hóspedes e dos membros da equipe
**O Que É Necessário para Tornar a Estadia Especial**
Na Hilton, nossos valores fundamentais definem o que é necessário para ter sucesso aqui e orientam as qualidades que buscamos em cada membro da equipe:
Uma paixão por espalhar a luz e o calor da **Hospitalidade**. Agir com **Integridade**, sempre fazendo a coisa certa. Inspirar os outros por meio da **Liderança**. Acreditar que o **Trabalho em Equipe** conduz aos melhores resultados. Um senso de **Propriedade** e responsabilidade. E um foco no **Agora**, trazendo urgência e disciplina a cada momento, sabendo que isso pode gerar um impacto duradouro.
**Como Vamos Ajudá-lo a Prosperar**
Na Hilton, a hospitalidade pela qual somos conhecidos não termina com nossos hóspedes. Investimos orgulhosamente no bem-estar de nossos Membros da Equipe, apoiando-os em todos os momentos da vida. Ao se juntar à Hilton, nossos cuidados excepcionais estendem-se a você com benefícios e vantagens incomparáveis, incluindo\*:
Vantagens incríveis de viagem – Desfrute de 110 noites de viagem com descontos significativos, com tarifas de quartos tão baixas quanto USD 40/noite em nossos hotéis de classe mundial por meio do nosso programa de viagem Go Hilton
Licença parental remunerada – Porque a família importa. Oferecemos licença remunerada para Membros da Equipe elegíveis, incluindo parceiros e pais adotivos
Concierge de crise – Em momentos de perda, nosso Concierge de Crise oferece um único ponto de contato compassivo tanto para suporte prático quanto para cuidado emocional
Recursos de saúde mental – Seu bem-estar vem em primeiro lugar. Por meio do nosso hub Care for All, fornecemos recursos para ajudar nossos Membros da Equipe a cuidarem de si mesmos e de seus entes queridos. Em muitos países, Membros da Equipe elegíveis recebem aconselhamento e apoio gratuitos por meio do nosso Programa de Assistência ao Empregado (EAP).
*\*A disponibilidade dos benefícios pode variar conforme a localização do Membro da Equipe, bem como os termos e condições de emprego, estando sujeita aos termos e condições de cada programa/plano específico.*
**Junte-se a uma Cultura de Trabalho Premiada**
Na Hilton, não nos limitamos a oferecer experiências excepcionais para nossos hóspedes — construímos um ambiente de trabalho excepcional para os Membros da Equipe que tornam tudo isso possível. Como líder global em hospitalidade, já recebemos mais de 3 bilhões de hóspedes em todo o mundo, mantendo-nos fiéis à nossa visão fundadora: encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade.
Nossa cultura premiada já nos rendeu reconhecimento repetido na lista World’s Best Workplaces da Great Place to Work e da Fortune. Com nossa ampla gama de marcas de classe mundial e um compromisso corporativo com a oferta da melhor estadia para cada hóspede, estamos estabelecendo novos padrões para o futuro das viagens.
Seja você iniciando sua carreira ou explorando algo novo, a Hilton apoia sua jornada em cada etapa. Venha pelo emprego, fique pela carreira — e ajude-nos a tornar cada estadia um pouco mais mágica.
Curioso sobre a vida na Hilton? Explore nosso Blog de Carreiras para descobrir por que somos mais do que um ótimo lugar para ficar — somos um ótimo lugar para trabalhar.