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Resumo da posição: Esta posição é principalmente responsável pela inserção de dados, gestão de arquivos, redação de correspondências e transmissão de informações utilizando computadores e outros equipamentos de escritório, além de prestar atendimento ao cliente e manter a ordem no local de trabalho. Pontos fortes da posição: 1. Responsável pela gestão de bancos de dados computadorizados e pelo atendimento a consultas dos clientes 2. Realização de tarefas administrativas, incluindo redação de correspondências e arquivamento de documentos 3. Manutenção de uma imagem profissional, prestação de serviço excepcional e colaboração com a equipe **Informações Adicionais** **Número da Vaga**26069596 **Categoria da Vaga**Administrativa **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Trabalho Remoto?**N **Tipo de Cargo**Não Gerencial **Resumo da posição** Inserir e recuperar informações contidas em bancos de dados computadorizados utilizando teclado, mouse ou trackball, para atualizar registros, arquivos e reservas, bem como responder às consultas dos hóspedes. Transmitir informações ou documentos utilizando computadores, correio ou máquinas de fax. Operar equipamentos de escritório padrão além do computador. Utilizar softwares de processamento de texto, planilhas eletrônicas, bancos de dados ou apresentações para redigir cartas, memorandos e outros documentos. Tratar correspondência recebida e enviada, incluindo sua distribuição com carimbo de data. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização baseados em computador e em papel para registros, relatórios, documentos, entre outros. Redigir, fotocopiar, classificar e arquivar registros relacionados às atividades administrativas, transações comerciais e outras operações. Inserir e pesquisar informações relacionadas ao trabalho utilizando computadores e/ou sistemas de ponto de venda. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa; garantir que o uniforme e a aparência pessoal estejam limpos e profissionais; manter a confidencialidade das informações proprietárias e proteger os ativos da empresa. Receber e agradecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa; antecipar e satisfazer as necessidades de atendimento dos hóspedes; prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer sinceramente pelos elogios recebidos. Comunicar-se com clareza e profissionalismo; redigir e revisar documentos com precisão e completude, utilizando linguagem adequada ao atendimento telefônico. Estabelecer e manter relações de trabalho positivas com colegas; apoiar a equipe na consecução de objetivos comuns; ouvir e responder adequadamente às questões levantadas por outros funcionários. Mover, levantar, carregar, empurrar, puxar e posicionar objetos com peso não superior a 10 libras sem assistência de terceiros. Desempenhar outras funções razoáveis solicitadas pelo supervisor. *A Marriott International está comprometida em ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades de emprego, acolhendo todas as pessoas e proporcionando-lhes acesso à contratação. Cultivamos ativamente um ambiente inclusivo, respeitando e celebrando os diversos contextos individuais. Nossa maior vantagem reside na rica combinação de culturas, talentos e experiências de toda a nossa equipe. Comprometemo-nos com a ausência total de discriminação com base em quaisquer fundamentos protegidos por lei, incluindo deficiência, condição de veterano ou quaisquer outras situações protegidas por legislação aplicável.* Hotéis Marriott dedicam-se à excelência no atendimento, aproveitando cada oportunidade de inovação para oferecer aos hóspedes experiências acolhedoras e familiares. Torne-se um extraordinário profissional de atendimento nos hotéis Marriott, incorporando a filosofia de serviço "Demonstre sempre um atendimento excepcional". Coloque-se no lugar do hóspede e perpetue e amplie nossa tradição de marca com um atendimento sincero e atencioso. Como referência global no setor hoteleiro, os hotéis Marriott convidam você calorosamente a fazer parte de seu time, descobrindo oportunidades excepcionais. Ao ingressar nos hotéis Marriott, você faz parte de uma coleção extraordinária de marcas da Marriott International. Comece **aqui**, realize seu potencial, **busque** seus objetivos pessoais, **junte-se** a uma equipe internacional de excelência e **demonstre** sua verdadeira identidade. JW Marriott é uma marca de hotéis de luxo pertencente à Marriott International, com mais de 100 hotéis e resorts localizados nas principais cidades e renomados destinos turísticos ao redor do mundo. JW Marriott adota uma cultura centrada nas pessoas, acreditando firmemente que nossos funcionários são a base de nosso sucesso: funcionários felizes resultam em hóspedes satisfeitos. Os funcionários dos hotéis JW Marriott são confiantes, inovadores, autênticos e perspicazes, herdando as excelentes qualidades do fundador da Marriott International, J. Willard Marriott — cujo nome inspirou a marca. Junte-se a nós e faça parte da grande família JW Marriott, experimentando um ambiente de trabalho único e desfrutando da camaradagem em um contexto diversificado. Um atendimento extraordinário começa com o cuidado com os funcionários. É por isso que a JW Marriott oferece oportunidades de treinamento, desenvolvimento e reconhecimento, permitindo que você dê livre curso à sua paixão profissional em um ambiente de luxo que valoriza o bem-estar integral. Este é o atendimento extraordinário da JW. Ao ingressar nos hotéis JW Marriott, você faz parte de uma coleção extraordinária de marcas da Marriott International. Comece **aqui**, realize seu potencial, **busque** seus objetivos pessoais, **junte-se** a uma equipe internacional de excelência e **demonstre** sua verdadeira identidade.
