Assistente Executivo

Descrição

Resumo do Cargo: Este cargo administrativo envolve receber visitantes, gerir correspondência, manter sistemas de arquivamento, redigir documentos e operar equipamentos de escritório, garantindo uma comunicação e um serviço ao hóspede excepcionais. Pontos Principais: 1. Manter sistemas eficientes de arquivamento e organização. 2. Garantir um serviço excepcional e profissional ao hóspede. 3. Fazer parte de uma equipa global incrível na Marriott International. **Informações Adicionais** **Número do Cargo**26108491 **Categoria do Cargo**Administrativo **Localização**Avenida dos Combatentes 45, Lisboa, Portugal, Portugal, 1600\-042 **Horário**Integral **Cargo Remoto?**N **Tipo de Cargo** Não\-Gestor **Descrição do Cargo** Receber as pessoas que entram no escritório, determinar a natureza e o propósito da visita e direcioná-las ou acompanhá-las até o seu destino. Abrir, ler e preparar respostas às cartas rotineiras. Localizar e anexar os arquivos apropriados à correspondência recebida que necessite de resposta. Levar e distribuir atas de reuniões às pessoas indicadas. Gerir e distribuir correspondência recebida e enviada. Criar e manter sistemas de arquivamento e organização em formato eletrónico e físico para processos, relatórios, documentos, etc. Transmitir informações ou documentação utilizando um computador, correio ou fax. Redigir cartas, memorandos e outros documentos através de processadores de texto, folhas de cálculo, bases de dados ou software de apresentações. Inserir e recuperar informações contidas nas bases de dados do computador utilizando teclado, rato ou trackball para atualizar processos, arquivos, reservas e responder às consultas dos hóspedes. Operar equipamentos de escritório padrão além dos computadores, tais como telefone, máquina de escrever, fax, fotocopiadora, calculadora e periféricos eletrónicos. Documentar e comunicar todos os pedidos ou reclamações dos hóspedes ao pessoal competente. Cumprir todas as políticas e procedimentos da empresa, assegurando que o uniforme e a aparência pessoal sejam impecáveis e profissionais, mantendo a confidencialidade das informações protegidas e protegendo os bens da empresa. Cultivar e manter relações profissionais positivas com os colegas, apoiar a equipa na consecução de objetivos comuns e ouvir e responder adequadamente às preocupações dos restantes colaboradores. Comunicar-se com os outros utilizando uma linguagem clara e profissional e atender telefones seguindo o protocolo adequado. Receber e reconhecer todos os hóspedes de acordo com os padrões da empresa, antecipar as suas necessidades de serviço e satisfazê-las, prestar assistência a pessoas com deficiência e agradecer aos hóspedes com genuína apreciação. Mover, levantar, transportar, empurrar, puxar e posicionar, sem ajuda, objetos com peso igual ou inferior a 10 libras. Executar outras tarefas razoáveis solicitadas pelos supervisores. *Na Marriott International, comprometemo-nos a oferecer igualdade de oportunidades, a fazer com que todos se sintam bem-vindos e a facilitar o acesso a oportunidades profissionais. Promovemos ativamente um ambiente no qual se valoriza e celebra a diversidade de origens dos nossos colaboradores. A nossa grande força reside na excecional fusão de culturas, talentos e experiências dos nossos colaboradores. Comprometemo-nos a não discriminar por motivos de deficiência, condição de veterano ou outras características protegidas pela legislação em vigor.* Os hotéis Marriott esforçam-se por aperfeiçoar a arte da hospitalidade, inovando sempre que possível, ao mesmo tempo que mantêm o conforto do familiar em todo o mundo. Como anfitrião dos hotéis Marriott, ajudar-nos-á a cumprir a promessa de “Uma experiência hoteleira maravilhosa, sempre”, com um serviço atencioso e sincero, que antecipa as necessidades dos hóspedes, melhorando assim este legado vivo. Com um nome que é sinónimo de hospitalidade em todo o mundo, temos orgulho em convidá-lo a explorar as oportunidades de emprego nos hotéis Marriott. Ao juntar-se aos hotéis Marriott, junta-se a uma carteira de marcas da Marriott International. **Estará** onde pode desempenhar o seu melhor trabalho, **começará** a cumprir o seu propósito, **faz parte** de uma equipa mundial incrível e **tornar-se-á** na sua melhor versão. O JW Marriott faz parte da carteira de luxo da Marriott International e é composto por mais de 100 belos hotéis em cidades de destaque e localizações privilegiadas de resorts em todo o mundo. O JW acredita que os colaboradores são o primeiro lugar, pois, se você for feliz, os hóspedes também o serão. Os colaboradores do JW Marriott são confiantes, inovadores, genuínos, intuitivos e dão continuidade ao legado da marca e do fundador da empresa, J. Willard Marriott. Os nossos hotéis oferecem uma experiência profissional incomparável, onde fará parte de uma comunidade e desfrutará de verdadeira camaradagem com um grupo diversificado de colegas. O JW cria oportunidades de formação, desenvolvimento, reconhecimento e, acima de tudo, um local onde pode seguir a sua paixão num ambiente de luxo focado no bem-estar holístico. O tratamento excepcional aos hóspedes começa com a forma como cuidamos dos nossos colaboradores. Este é o The JW Treatment™. Ao juntar-se ao JW Marriott, junta-se a uma carteira de marcas da Marriott International. **Estará** onde pode desempenhar o seu melhor trabalho, **começará** a cumprir o seu propósito, **faz parte** de uma equipa mundial incrível e **tornar-se-á** na sua melhor versão.