Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de atendimento ao cliente e suporte administrativo, responsável pela gestão de fluxo de trabalhos, esclarecimento de dúvidas e gestão de reclamações.
Principais Destaques:
1. Atendimento de excelência e suporte administrativo
2. Gestão do fluxo de trabalhos e esclarecimento de dúvidas
3. Orientação para o Cliente e resultados
Principais responsabilidades e tarefas:
\- Prestar um atendimento de excelência;
\- Gerir o fluxo de entrada e saída de trabalhos no laboratório;
\- Esclarecimento de dúvidas quanto aos agendamentos;
\- Responder com eficácia a pedidos de informações telefónicas ou por email;
\- Gerir reclamações e emitir documentos de foro administrativo;
\- Prestar suporte em tarefas administrativas, sempre que necessário.
Requisitos:
\- Escolaridade Obrigatória (requisito mínimo);
\- Experiência profissional relevante para a função;
\- Proatividade e espírito de iniciativa;
\- Sentido de responsabilidade e profissionalismo;
\- Elevada capacidade de organização;
\- Orientação para o Cliente e resultados;
\- Espírito de Equipa.
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full\-time
Pagamento: 950,00€ \- 1 150,00€ por mês
Habilitações literárias:
* Ensino secundário (Obrigatório)