Agente de Reservas (m/f)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Agente de Reservas para efetuar reservas de alojamento e golfe, atendimento telefónico e tratamento de e-mails, com foco na excelência do serviço ao cliente. Principais Destaques: 1. Integração em equipa jovem e dinâmica 2. Desenvolvimento e progressão de carreira 3. Autonomia e crescimento profissional A **Highgate**, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos. Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores. A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais. Pronto para embarcar numa jornada excecional? Descobre aqui quem procuramos! Estamos a recrutar **Agente de Reservas (m/f)** para a as nossas unidades em Albufeira. Principais Responsabilidades: * Efetuar as reservas de alojamento nos hotéis do grupo; * Efetuar as reservas nos campos de golfe do grupo; * Atendimento telefónico ao cliente; * Tratamento de e\-mails. Requisitos: * Conhecimento de informática na ótica do utilizador; * Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro Opera, factor preferencial; * Conhecimento de línguas estrangeiras, Inglês e Francês; * Boa dicção e facilidade de comunicação; * Atitude de orientação para o cliente; * Resistência ao stress; * Flexível, proactivo, com espírito de iniciativa e equipa. Oferecemos: * Bom ambiente e integração em equipa jovem e dinâmica; * Vencimento compatível com a experiência demonstrada para a função; * Seguro de saúde; * Majoração de férias em função da assiduidade; * Vantagens nos hotéis Highgate; * Desenvolvimento e progressão da carreira. Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Albufeira