Responsável de Oficina - Norauto Portimão

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Coordenador de Oficina para gerir a operação diária, liderar a equipa técnica e garantir a excelência no serviço e satisfação do cliente na Norauto Portimão. Principais Destaques: 1. Liderança e desenvolvimento de equipa técnica 2. Gestão da operação diária e qualidade do serviço 3. Foco na melhoria contínua e satisfação do cliente Tens experiência na área de mecânica automóvel ou formação em Engenharia Mecânica? Gostas de liderar equipas e garantir um serviço de excelência? A **Norauto Portimão** está à procura de um talento para coordenar a oficina e impulsionar o desempenho da equipa! **O que vais fazer?** * Gerir e acompanhar a operação diária da oficina, assegurando a qualidade e segurança do serviço; * Liderar, motivar e desenvolver a equipa técnica, promovendo o seu desenvolvimento contínuo através de acompanhamento, formação e feedback; * Monitorizar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados com a produtividade da oficina, qualidade do serviço e satisfação do cliente; * Garantir um atendimento de excelência ao cliente e uma experiência diferenciadora; * Trabalhar em colaboração com a gestão do Centro para implementar estratégias de melhoria contínua na oficina e atingir os objetivos definidos. **O que procuramos em ti?** * Experiência na função ou Licenciatura em Engenharia Mecânica; * Experiência em mecânica/eletricidade automóvel e gestão de equipas; * Capacidade de gestão de KPIs e de análise de desempenho, com foco na melhoria contínua; * Habilidades de comunicação, liderança e orientação para o cliente; * Conhecimentos de informática e ferramentas de gestão de oficina; * Disponibilidade para horários rotativos (2ª a Domingo, com 2 folgas semanais); * Carta de condução (categoria B, obrigatório). **O que oferecemos?** * **Contrato sem termo** e benefícios atrativos (seguro de vida e de saúde, prémios de desempenho e muito mais!); * **Formação contínua** e oportunidades de crescimento na empresa; * **Integração numa multinacional sólida e inovadora**, que valoriza a **diversidade** e acredita que todas as pessoas, independentemente da sua identidade ou expressão de género, podem fazer parte da sua equipa. Se procuras um desafio onde possas liderar e fazer a diferença, **candidata\-te agora!**