**Gerente de Loja – Colombo** Como você sabe, na PMI estamos enfrentando um desafio revolucionário. Construímos a empresa de cigarros mais bem-sucedida do mundo, com as marcas mais populares e icônicas do planeta. Agora optamos por realizar algo realmente grandioso: construir nosso futuro com produtos sem fumaça. Nossa transformação não está apenas mudando nossa essência interna – trata-se de criar um ambiente de trabalho mais ágil, mais engajado com nossos clientes e mais aberto a fornecedores, talentos externos, parceiros, redes e comunidades. Grandes mudanças trazem grandes oportunidades. Se você deseja causar um impacto transformador na vida dos clientes, não há lugar melhor para desenvolver sua carreira. Faça parte de uma transformação revolucionária e junte-se a nós! O Desafio Nossas equipes de Varejo Direto têm um impacto real na nova missão da PMI: converter fumantes para nossos revolucionários produtos IQOS sem fumaça. Estão na linha de frente de nossa transformação, à medida que inauguramos novas lojas e novos formatos de varejo. Trata-se de uma experiência energizante, empolgante e envolvente. Como membro desta equipe, você moldará a jornada do cliente, desde a aquisição e conversão até a fidelização. Você poderá observar os frutos de seus esforços enquanto causa um impacto transformador na vida dos clientes. Suas atividades diárias Como Gerente de Loja, você assumirá um grande desafio e responsabilidade: gerenciar a entrega ponta a ponta de uma experiência excepcional e única ao consumidor, alinhada aos padrões IQOS. Você será responsável por garantir todos os procedimentos de gestão da loja, coordenando e controlando todas as principais atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, à equipe, aos produtos e aos resultados, em conformidade com os valores da empresa e da marca; análises – de produtos, vendas e de clientes ocultos; liderança e desenvolvimento das equipes da loja, plano de treinamento e acompanhamento. Responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades da equipe de especialistas da loja, com foco na excelência da experiência do consumidor e na execução dos objetivos da loja. Quem procuramos * Experiência mínima de 1 ano em varejo ou atendimento ao consumidor; * Graduação universitária concluída é obrigatória; * Disponibilidade para trabalhar em turnos; * Experiência em gestão de equipes; * Fluência em português e bom nível de inglês são diferenciais; * Conhecimento de sistemas de varejo ou negócios (ex.: MS Office); * Mentalidade orientada ao cliente e foco na entrega de uma excelente experiência ao consumidor; * Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais; * Forte capacidade analítica e orientação para resultados; * Mentalidade voltada para a ação e resolução de problemas; * Atitude colaborativa. * Documentação válida para trabalhar em Portugal O que oferecemos * Contrato fixo de 1 ano; * Salário-base competitivo de €1.980 + vale-refeição; * Adicional noturno de €120/mês; * Adicional de função de €48/mês; * Remuneração variável de até €500/mês; * Plano de saúde; * Seguro de vida, plano de pensão e auxílio-estudo; * Acesso a ferramentas de treinamento e desenvolvimento, incluindo cursos de línguas totalmente gratuitos; * 26 dias úteis de férias anuais; * Oportunidades de progressão na carreira; * Fazer parte de uma cultura inclusiva. Nosso sucesso depende dos homens e mulheres que comparecem ao trabalho todos os dias com senso de propósito e desejo de progresso. Junte-se à PMI e você também poderá: * Aproveitar a liberdade para moldar seu futuro e o nosso. Empoderaremos você a assumir riscos, experimentar e explorar. * Fazer parte de uma cultura inclusiva e diversa, onde a contribuição de todos é respeitada; colaborar com algumas das melhores pessoas do mundo e sentir-se acolhido. * Buscar suas ambições e desenvolver suas habilidades em um negócio global – nosso tamanho e escala impressionantes proporcionam inúmeras oportunidades de crescimento. * Sentir orgulho de cumprir nossa promessa à sociedade – entregar um mundo sem fumaça. Atenção: somente serão consideradas inscrições realizadas exclusivamente on-line.