Account Manager (m/f)

Descrição

Resumo da Vaga: Procuramos um Account Manager B2B Mid-Market para gerir e desenvolver clientes, focado em soluções eficazes e parcerias de confiança, com articulação interna e negociação comercial. Principais Destaques: 1. Gestão e desenvolvimento de clientes B2B (Tier II/III) no segmento Mid-Market 2. Desenho e execução de playbook de upsell e cross-sell 3. Articulação com equipas internas e negociação comercial Somos a GuestWorld, uma empresa especializada em outsourcing e desenvolvimento de recursos humanos. Regemo\-nos por uma cultura de excelência e promovemos um ambiente positivo, alinhando os objetivos dos nossos clientes com a motivação das nossas pessoas. Focamo\-nos em soluções eficazes, formação contínua e parcerias assentes na confiança e na criação de valor. **Responsabilidades:** * Gestão e desenvolvimento de clientes **B2B** (Tier II/III); * Relação consultiva e acompanhamento próximo dos clientes; * Desenho e execução de um playbook estruturado de upsell e cross\-sell no segmento Mid\-Market; * Articulação com equipas internas (Produto, Tech, Operações); * Negociação comercial e renovações contratuais; * Acompanhamento de métricas e crescimento de conta. **Requisitos:** * 2 anos de experiência em funções de gestão de contas num contexto **B2B Mid\-Market**; * Experiência em tecnologia / SaaS (obrigatório); * Forte capacidade de comunicação e relacionamento; * Experiência no fecho de negócios com clientes internacionais em múltiplos mercados; * Perfil autónomo e orientado a resultados; * Excelentes **competências interpessoais e de comunicação** em inglês (espanhol ou francês serão valorizados); * Experiência em Rent\-a\-Car / Mobilidade é uma mais\-valia. **Benefícios:** * Contrato direto com o **cliente final**; * **Seguro de saúde** para o colaborador e para filhos até aos 18 anos (após 3 meses de contrato); * **Adesão a ginásio** (após 3 meses de contrato); * Cartão **Coverflex**; * Dia extra de férias no dia de aniversário (caso coincida com dia útil); * Dia adicional de férias por cada 5 anos de antiguidade; * Até 2 dias por ano para voluntariado ou apoio a causas solidárias. *Veja como tratamos os seus dados em* *www.guestworld.pt*